四、用策划的思路来制定培训计划

了解了培训需求，分析到位后，就开始制作培训计划了，这培训计划的制作，需要的就是一种策划的能力。开什么课，什么时候开，每个课程比例怎样，顺序怎样，选择谁来讲，培训邀约怎么进行，培训后勤如何保障，如何做评估，如何让学员进入培训状态等等都非常有讲究。这一方面需要培训组织者有着非常好的策划头脑，在设计培训计划的时候，就能考虑到培训的各个环节的可行性，各个细节的重要性，甚至可能出现的问题及应对方式。既然是策划，那也是针对一定目的相应设计过程，所以对培训的策划，最终要是围绕培训目的服务，不管用什么策略，用什么方式，最终的目的是要达到培训的目标，只有培训顺利进行了，目标达到了，制定培训计划工作才算真正成功了。

五、以教练的态度来做老师

其实我们做培训，许多时候都会不知不觉把重点放到老师身上，以为老师讲得越精彩，培训效果就一定好，其实真的是这样吗？在现实操作中，我们发现好像并非如此，老师讲精彩了，学员反映不错，可回去后发现效果依然不佳，这到底是为什么呢？其实最关键的一点，在于老师是否摆正了教学的观念，企业员工的培训不是老师的演讲那么简单，而以学员学习到知识和技能为根本出发点。我们不能否认，讲得精彩的老师的确会对培训效果有很大帮助，但真正好的培训，有效的培训，是那些以学生为重点的培训。好的老师更懂得引导，更懂得如何让学员参与更多，掌握更多，好的老师会懂得忽略自己，而让学员成为培训主角，好的老师更是一个好的教练，教方法，教技巧，只有学员提升了，那才是真有效果。

六、用管理者的身份来做评估

对于很多培训者来说，通常会觉得一场培训做好以上环节也就差不多了，效果也该出来了，这其实是一种非常危险的想法，甚至会导致前面的努力都会前功尽弃。因为这会导致我们轻视培训最重要的一个环节，那就是培训后的评估。我们的学习经历告诉我们，一场学习的效果好不好，主要在于学后的考核与跟进，引用到培训里面来说，学员学得好不好，有没有用，就是在于培训评估做得怎样。而培训评估也是非常容易被企业所忽视的环节。很多企业评估只是走走过场，做到一级评估就很不错了，就算是二级评估（考试考核）也是做做样子，没有认真对待，这样没有良好评估的培训其实就是假培训。所以培训要出效果，就必须做好培训的评估工作，尤其是培训三级评估，即培训后的跟进和督促工作。因为员工只做我们检查的事，而不会做我们希望他做的事，我们去检查、督促了，员工就会把培训学到的东西，运用到工作中去了，没有检查、没有督促，过不了几天员工工作照样依旧，培训影响力即刻消失。而关于培训的后续评估和跟进方面，最重要的是建立良好的培训跟进和评估的工具，将培训跟进和评估工作渗入到管理中去，关于具体的操作方法，以后有机会再和大家做分享。今天在这里我们要明白的是，培训者其实也是管理者，不但要管理课堂内，更要管理课堂后学员的运用情况，只有做到了这点，培训的效果才会看得见。