培训,必须权威培训才有效。要么就不花钱,要么就花大钱。唯权威论,是典型对名人的迷信,过多地把关注点放在一点,往往忽视了本身的需求基础,这也是大家经常见到,名人也不一定起到希望的作用,相反,导致企业因为高额的费用受到很大的损失,成为典型的期望与效用不对称现象。
点评:唯权威论,是基于经验和期待,忽视了团队的现状和需求,脱离实际和越级提升,往往起不到应有的效果。理论上说,一个团队最好的培训师是团队中表现最优秀的人,但实际中还应考虑更多的元素,培训师本身的素质和工作中的业务技能是不能完全重合的。
因此,在选择员工培训时,一定要了解员工目前需要的是什么层次的培训。
员工培训误区六、培训教条论。
培训师说的东西,感觉是在背课本,还不如自己看书。这类培训,是针对培训师而言,部分也是员工问题,体现了员工和培训师知识层次倒挂的现象,培训师对员工看来,远远不能满足其要求,而且培训知识和技能过于陈腐,缺乏创新,无法满足对于现状的改造。
点评:在越来越发达的现代,培训不能忽视员工的知识构成而把关注点放到培训师上,从而对培训师产生了更高的要求,培训是学员和培训师双方合作共赢的结果。
员工培训误区七、培训经验论。
经验是不可忽视而无法替代的。因此有上文中提到,最好的培训师是业务最好的员工,就是经验论的典型。
点评:培训经验论,是基于相似同步的机理,受教人和教授人在相同的起跑线上,经历相同的境遇让培训的台上台下有共同语言,受教更易,提升更快。但缺陷是适用于基层员工的培训,高层管理者需要的不是经验主义实践的借鉴,而是更高理论启示的点拨。