告诉你培训师的六种死法
在国外,培训讲师被称做钻石职业,比企业的CEO都受人尊敬。随着国内培训市场的逐渐成长,培训讲师也成了受人尊敬的职业。鄙人有幸,最近两年,一直从事培训工作,给很多知名和不知名的企业上过内训。在授课的过程中,有过辉煌,也遇到过很多陷阱。所谓的钻石是给别人看的,其实行行都有难处。培训讲师这个职业尤其难,每一次课,面对不同的学员,都是一种挑战,而不单单是别人眼中的收入高,受人尊敬,有空闲时间。下面列出培训讲师的六种死法,和培训界的朋友交流,算是给想入行的朋友们提个醒。
1、 培训需求不明确,讲师郁闷而死
有人问我,作为培训讲师,你最担心的是什么。我告诉他,我最担心的不是学员有想法,而是学员没有想法,他们不知道自己想要什么,而只是要讲师给他们培训。为这样的企业培训,我是能躲就躲。实在躲不过去了,也只好去上,但知道不会有好效果。
你可以想象一个人到饭店,不知道自己要什么,而只是要吃饭,厨师会怎么样吗?只能头大!培训是一种服务,是一种商品,培训讲师就象厨师。任何一种商品的销售都要找到客户的需求,培训也要找到学员的需求,否则培训就是浪费学员的时间,浪费企业的金钱。
那些不知道自己要什么的企业,听完了培训以后,会有两种极端态度。一种是非常赞赏,觉得讲师讲得真好,天上有,地上无,增强了对培训的信心。另一种是非常不屑,觉得不过如此,没有帮他解决问题,感觉上当受骗。当你问起他的问题是什么?他告诉你说他也不知道。
这样的企业把讲师的水平估计太高了,他们想讲师是神仙,可以准确猜中学员和企业要什么。无论是赞赏,还是不屑,过了一段时间,让他们再回想这个培训,他们的结论都是培训没有解决问题。
一般来说外资企业的管理体系规范,培训已经成了例行工作,他们知道自己要什么,不要什么,因此课上起来就比较舒服。多数国有企业的培训需求不明确,讲师只有郁闷而死。
2、 学员没学习动力,讲师发愁而死
以前遇到一个单,是国内某大型企业。在我一再问培训公司,对方要解决什么问题,培训公司的项目负责人,很为难地告诉我,对方也没有什么明确的需求。而只是有一笔剩余的培训预算,到了年底就要用掉,否则明年就没有那么多钱了,于是准备做这个培训。
果然,上课时,学员根本没有学习的意愿,一个一个都想跑掉。他们平常工作非常紧张,于是培训选在周六和周日举行,很多学员都是四十多岁的,周末本来安排要休闲的,做家务的,现在被拉来培训,心态可想而知。课间和学员沟通课程的情况,他们告诉我过几天他们还有个考试,考不好的还要下岗,所以他们想回家复习考试资料。