企业内部培训师队伍培养方案
在瞬息万变的知识经济时代,企业要想比竞争对手更快地占领市场,获得持续的竞争优势,就必须赢得比竞争对手更快的发展速度,这就要求企业对其自身的人力资源进行不断地开发和培训,以促使企业整体的学习和创新能力的提高。因此,对人才的教育培训在企业发展过程中越来越发挥着举足轻重、不可替代的作用。
一、打造内部培训师队伍的必要性及优势 当前,多数企业已经意识到培训的重要性,但是很多企业还未能建立起一个完整的培训体系,培训显得支离破碎,杂乱无章。然而,培训的效果高低,正取决于是否有强大健全的体系支撑。通过建立有效的培训体系,将员工的个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业,推动企业战略目标实现的同时,实现个人与组织的共同发展。一个完整的培训体系的建立离不开四大关键环节培训内容(课程)的开发、培训师资的选用、培训方式的确定以及培训效果的评估。其中,培训师资是人的因素,是四大环节中的重中之重,其质量高低直接影响到其他三个环节的工作方式和效果。 综合当前企业的培训来看,无非就是两大方式,一种是外部培训,包括送员工参加外部公开课程、聘请外部培训师授课或将培训外包;另一种即内部培训,请内部优秀的或经验较丰富的员工授课或让某些员工参加外部课程培训后再回来对其他员工进行培训。当前国内大部分企业倾向于选择前一种培训方式,很少关注于企业内部丰富的培训资源。内部培训,尤其是建立自己的培训师队伍,对于企业来说有其必要性和优势,主要体现在以下几个方面: 1.培训费用较低 众所周知,无论是聘请外部师资力量来企业讲课还是把员工送出去培训,一般按照人数或授课时间来收费,人均受训费用近千元甚至万元不等,价格高昂。而充分利用企业内部师资力量的培训费用要远远低于该数字,成本相当低。就培训的效益来说,若外部培训和内部培训的效果相差无几,那么利用内部资源进行培训的投入产出比就要高很多。因此,挖掘和培养自己的内部培训师资源显得十分必要。 2.培训内容更贴近于企业实际 我们经常把外部培训比喻为隔靴搔痒,原因就在于虽然外部培训资源很丰富,培训师的授课经验也很丰富,但由于每家企业在管理体制、文化等方面迥然不同,外部培训的课程内容往往千篇一律,缺乏针对性和实用性,只能解决普遍问题,不能解决企业的个性问题。很多参加外部培训的员工有同样的感受:听课时觉得课程内容很精