“人”在企业经营的地位在现在看来是无可替代的,也是根本的核心竞争资源。豪恩电声致力成为世界卓越的电声企业,就必须建立并拥有一支良好的管理与技术团队。这个团队,便是我们热衷期盼创建的学习型组织。而这其中的关键,便得从人力资源管理“育人”的人才观入手,把人作为首要的资源进行开发。事实上,作为职能及业务部门的负责人,要担当起本部门人力资源管理的主要职责,这其中包括如何选人、用人、育人及留人。人事部门则更多突出于改善管理环境来引导群体,譬如向其他部门提供人事管理政策、方法等的建议及指导。在与部门管理者的访谈中,不难发现有些员工存在以下情况:忠诚度不够、工作积极性不高、学习的意愿和态度不热诚且多半不能正确定位自己的职业目标。
培养下属的三个方面第一:培养下属的忠诚度凡进入公司的新进人员都要进行集中性的入职培训,在工作岗位上,也要接受岗位技能培训,但是,仅仅依靠培训就能让员工充分认同公司的文化及经营理念,就能使员工的工作成效立竿见影,显然是片面的。管理者要让员工拥戴自己并忠于公司,则先从自身做起,以自己忠于业务、塌实勤奋的高贵品质去打动你的下属,并以承诺的方式明确期望值。因为承诺是值得他们不懈追求并付出努力的目标期望。第二:培养下属的职业精神员工的职业精神直接反映员工的工作状态。若一个员工的工作积极性不高,热情度不高,我们则可以判定他职业精神不够。“忠诚、敬业、务实”是豪恩人创导的工作品质,怎样来培养下属具备这种精神,是我们管理者值得深思的问题。公司的目标根本上来说是为了实现利润,而实现利润是要靠赢得客户。因此,我们是不需要那种整天只想着“天上能掉下馅饼”的人,事实上没有哪个诚心的客户会主动青睐你的产品。欲让公司的产品销售出去,关键在于员工是否塌实、是否能去主动拓展业务。“士之可贵者,在气节不在才智”,在敬业和能力之间,我们的天平理应倾向前者。“追求完美,止于至善”,强烈的兴趣加上持续的努力才是一名豪恩人的职业风范。第三:培养下属的业务技能提升业务技能是支撑员工发展并取得良好业绩的唯一手段。譬如,销售部要拓展某一片区的业务并希望从对手中夺取更大空间的市场,我们则要放开思路、积极引导自己的下属去主动挖掘市场、寻找客源。教会他们如何处理各项销售业务,如何灵活多变的与客户进行有效的沟通,如何从深度上把握客户的需求、赢得他们的信任与支持。