支付宝的使用请登录支付宝网站https://www.alipay.com/查看。

12、如何进行毕业确认?

毕业确认是同学们开始还款的重要步骤，为了了解还款计划、确保自己能按时还款，请同学们在毕业前登录学生在线服务系统，做好毕业确认工作。

学生应于毕业当年6月底前完成毕业确认手续，具体流程如下：

第一步：登陆学生在线服务系统系统;

第二步：点击左侧“个人信息变更”，更新个人通讯信息、就业信息等;

第三步：点击左下角“毕业确认申请”，提交申请(注意设置页面缩放比例为100%，否则不易找到毕业确认申请按钮)。

13、毕业后何时开始还款?刚毕业还没有偿还能力怎么办?

毕业后前三年为宽限期，宽限期到毕业第三年12月20日为止。宽限期内只需自付利息，不需偿还本金。宽限期结束后次年的12月20日除自付利息外开始等额还本。贷款到期当年的9月20日除自付利息外，还要偿还最后一次本金，自此合同结清。

14、专升本是否可以继续享受免息政策?

专升本或读研，须带录取通知书或学校证明到县资助中心办理就学信息和变更贷款合同，可继续由国家承担贷款利息，不变更的从毕业后贷款利息需个人承担。

15、如何办理正常还款手续?

正常还款流程：

第一步：登陆支付宝网站办理实名认证及账户关联;

第二步：登陆学生在线服务系统查询还款计划及金额(也可以到县资助中心查询);

第三步：每年11月1日——12月20日前将还款金额足额存入与支付宝账户。

16、我想提前还款，可以吗?如何申请?

可以。申请提前还款的流程：

第一步：每年除11月不能提交提前还款申请外，其它月份每月1—10日登陆学生在线服务系统提交申请;

第二步：查询还款金额;

第三步：当月20日前将资金存入支付宝账户。

17、我因故未能及时还款怎么办?

如当年12月20未及时还款，将被视作贷款逾期，并自12月21日起产生罚息，逾期罚息为当期利率的130%。除11月外，每月20日前都可进行逾期贷款还款。具体金额可登录学生在线服务系统查询。