企业文化和企业制度——统一协同的共生关系(2)

企业文化2018-10-13三水老师

  以华为为例,狼文化一直存在于华为早期创业阶段,任正非在1990年就正式提出了狼文化这一概念,并在其早期的制度和政策中贯彻这一思想,如当时的华为市场部根据这一思想就提出一个狼狈计划狼狈一片,一线的是狼,其他职工是狈,提供相应的资源,一线和二线紧密配合。通过不断完善和修正,到1997年《华为基本法》正式出台,标志着华为的狼文化体系正式形成,此时华为已经成为一个制度体系健全、文化特点鲜明的著名企业。

  可见,在企业的初期那一个时间点是先有文化、还是先有制度是无法给出明确答案的,去辨析也是没有意义的。但是,有一点是明确的,无论是先有制度、还是先有文化,在企业之后的发展中一定是企业文化和制度并存的,制度和文化是相伴而生。

  2、企业文化和企业制度是否包含的问题

  企业文化的三层次结构是得到大多数人认同的划分方式,即包括:精神文化、制度文化、物质文化。一般企业文化类书籍都把制度文化包括领导机制、组织结构和管理制度,基于此多数人认为企业文化包含了企业制度,其实这是一种误解。

  制度文化不同于一般的企业管理制度,它是人与制度的结合部分,强调的是企业生产经营活动中建立的一种广大员工能够自我管理、自我约束的制度机制,而这种制度机制能使广大员工的生产积极性和自觉能动性不断得到充分发挥。当企业制度的内涵未被员工心理接受时,其仅仅是管理规范,至多是制度制定者的文化,对员工只是外在的约束,只有当企业制度的内涵被员工心理接受并自觉遵守时,制度才变成一种文化。

  以企业安全管理制度为例,只有当企业建立的一系列安全管理制度,被员工所认可并自觉执行时,这种安全管理的机制才真正成为一种制度文化,否则只是一种安全制度。因此,企业文化和企业制度存在着一定的包含关系,但是企业文化并不能涵盖制度的全部内容,只有那些被员工认可和接受的制度机制才能纳入文化的范畴。

  3、企业文化和企业制度的作用力主次问题

  企业文化和企业制度对于一个企业来说谁更重要,这个问题同企业文化和企业制度出现先后问题一样,不能简单作出定论,它与企业的发展阶段、人员素质等有着很大的关系,更多是谁更居于主导地位。

  一般而言,当一个企业刚刚创立的时候,企业管理者的思想和经验在企业管理中发挥的作用比制度更为明显,而这种思想正是企业文化的最初雏形,如华为的狼文化;随着企业规模的不断扩大,管理制度体系的建设和完善,最初的管理思想逐步完善并形成文化,文化的作用力开始凸显,企业制度在企业管理中发挥的作用更为突出一些或与企业文化的作用力不相上下;随着企业的进一步发展,企业文化和制度都已经很成熟、达到高度统一,文化已深入人心,制度已经成为员工习惯,而此时对企业综合管理水平的要求也越来越高,文化在企业管理中的导向作用更为明显。

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