如我在诺基亚所见，改变正在发生。

　　我最初曾问过一个问题：你不希望我改变什么?他们说，是那种我们在为社会创造好东西的感觉。手机帮助人们进行沟通，将十亿人与互联网相连，帮助人们向前。从文化角度讲，手机仍十分重要。从本质上来看，我们帮助人们进步。我们不只是在卖手机，我们有更高的追求。

　　从埃洛普的话里不难看出，对于公司文化的转变他同他的员工一起接受，从昔日的行业领头者的身份转变为挑战者，如果他不带头做好榜样，不与员工交谈，不更加努力积极的面对工作，如果他的一切都只是空话，都只是会议上一套，做起来一套，能激励员工开发出新产品吗?我们姑且不去讨论他们的新产品能否挽救昔日的帝国，但是，一个领导者必须同员工站在一起，行动起来，共同聆听客户，才能让改变发生。

　　以此为开头。

企业文化建设如儿戏一般

　　一般企业文化建设都是由企业的领导人提倡，然后提炼出我们的价值观并开始推广普及，接着用各种宣传手段各种活动去宣导企业的价值观，宣导企业的理念，去传播企业的文化，让员工认同进而影响到消费者。而企业文化建设的目的也是为了让企业内部的沟通乃至对市场的反应更加流畅，让每个中心乃至部门更加的敢于担当，让员工有归属感和幸福感……这是一个环环相扣的过程，企业文化并不是一个人，一个号称职业经理人的人可以决定我们的文化是什么，我们的文化该是如何的。我们的文化是在创立之初就已经形成并不断演变。如今我们所谓的文化建设，只是总裁一句我要大力推动企业文化建设，接着到中心总经理说我们要开展文化建设，经理你去整理一套文化大纲来，于是，我们的企业文化就变为蒙牛、联想、大众、万科等行业大佬百度而来的文化集合体。这样的文化大纲整理出来，总经理一看，呵呵一笑，就是它了。于是我们的企业文化建设就如同儿戏一般的开始了。IBM顾问说，核心价值观不是写在墙上的口号，而是一种提倡并能获得认可的行为，比如协同创新等。只有做了这些工作的人获得认可，这种行为才会广泛流传。就是说核心价值观要有反馈机制，要有利益牵引。

　　所以这样的文化建设能给企业带来什么?说是要让内部的沟通更流畅，结果是各个部门继续各自为营，做着自私的假协作，于是，整个企业陷入了无序的布朗运动，这种运动对于企业来说是灾难性的。

　　这种如儿戏一般的文化建设，也将导致互相推卸责任的文化愈演愈烈，像今年公司业绩不好，各个部门给出的理由要么是公司给的支持不够、要么是通讯产品除了问题、不然就是今年的大环境不好……