我们相信口碑在营销传播中的作用，企业文化就是最典型的例子。很多企业花费大量的资金和资源向公司之外的人传达一种信号，即他们的公司有多吸引人。其实这都不是什么好办法，好的办法是退而结网，让公司的员工为你叫好。

　　在Trulia公司，我们主要的精力放在公司内部，我们都热切渴望能够将辛辛苦苦创造的企业文化保持下去。企业文化是我们创业成功的主要原因，它帮助我们吸引到很多优秀的员工，这些优秀的员工通过他们口口相传，又吸引了许多更优秀的员工加盟。

　　很多创业者认为，只有公司到了一定的规模才需要企业文化，这种认识是十分错误的。企业文化需要创业者从第一天就去有意识地打造。创业公司的企业文化，必须是真实的、有机的，这样创业者就有机会去不断地培育它。如果操作恰当，就能帮助公司快速提升，既提高效率，又能吸引和留住优秀人才。

　　(文/彼得·弗林特(Peter Flint)