碰到顾客和上司，及时问候 ; 与正忙于业务的人搭话，把握好时机; 经常使用体恤、感谢话语; 着装保持个性，但不失品位; 工作时间

不做私事

17、公司职员不该做的事

内部分裂;个人主义行为 ;利己主义行为;推卸责任;不必要的加班;强权行为

18、日清日高 最完美的工作态度

日事日毕，日清日高 没有不能成功的企业，只有效率低下的企业。员工的效率对企业的效益起决定作用，要想打 造一流的企业，必须

拥有一支高效的团队，效率低下的员工将最终成为制约企业发展的致命 软肋！提高员工工作效率的根本解决之道，就是帮助他们克服做

事拖拉的恶习，请他们记住： 日事日清！  “日事日毕，日清日高”的oec管理法，其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清

理，做到“日事日毕，日清日高”，每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高1％。

19、用愉快的心情投入工作

20、敬业从爱岗做起 爱岗从尽职开始

21、苦乐面前少思得 职务面前多思责

22、用力做只是合格 用心做才能优秀

23、责任除以2等于0

[须把责任落实到人，而不是分配到人]

24、工作需要随时进入工作状态

25、尊重自己的事业，善待自己的工作，把忠诚凝聚成强大的团队力量

26、把每一件简单的事做好就是不简单 把每一件平凡的事做好就是不平凡

27、人人有尽善的潜力，事事有尽美的余地

28、为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美。

29、优秀员工的10大标准

品德—内在品质决定人生成败

专注—因为专注所以专业

负责—没有任何借口

态度—态度决定一切

勤奋—成功等待肯努力的人

学习—成功看背后的原因

实干—成功者的根基

合作—发挥团队的力量

沟通—通达人生源于沟通

目标—成功来自对目标的坚持