26、严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快，有损信用。

27、世界会向那些有目标和远见的人让路、造物之前，必先造人。

28、对批发商要亲切。有正当要求，就要坦诚地原原本本地说出来。

29、在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争。

30、人生意义的大小，不在乎外界的变迁，而在乎内心的经验。

31、要有这样坚定的自信和责任感：如果我不从事这种销售，社会就不能圆满活动。

32、企业的执行力靠的就是纪律。

33、卓有成效的管理者善于用人之长。

34、严谨而不拘谨，自信而不自傲，平常而不平庸，随和而不随便，放松而不放纵，最后认真而不较真这才是企业家应有的风格。

35、对产品质量来说，不是100分就是0分。

36、心态决定状态闭上眼睛就睡，睁开眼睛就吃，身体状态非常好，这就挺幸福。

37、生意的利益不在于多少，而在于平衡。

38、儿童是福神。对携带小孩的顾客，或被派来购物的小孩，要特别照顾。

39、地点的好坏，比商店的大小更重要;商品的好坏，又比地点的好坏更重要。

40、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

41、商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。

42、商品售完缺货，等于是怠慢顾客，也是商店要不得的疏忽。这时，应郑重道歉，并说，我们会尽快补寄到府上。要留下顾客的地址。

43、出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。

44、不可一直盯着顾客，不可纠缠罗嗦。

45、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。

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