察法的特点
2.询问调查法的分类
3.入户访谈法的特点及访问技巧
4.拦截调查法的特点及访问技巧
5.电话调查法的特点
6.邮寄调查法的特点
一般掌握：
1.实地调查的分类
2.观察法的分类
3.实验调查法的具体方法
第五章问卷调查
重点掌握：
1.问卷的含义及类型
2.问卷的结构与内容
3.问卷设计的具体操作
一般掌握：
问卷设计的程序
第六章抽样调查
重点掌握：
1.抽样调查的基本术语与概念
2.抽样调查的特点
3.影响样本容量的因素
4.随机抽样、非随机抽样的具体方法
5.抽样误差及其影响因素
第七章市场调查资料的整理与分析
重点掌握：
1.市场调查资料整理的程序
2.无效问卷的鉴定
3.市场调查资料的分析
第八章市场预测的基本原理
重点掌握：
1.市场预测的种类
2.市场预测的基本原理
一般掌握：
1.市场预测的基本原则
2.市场预测的程序
第九章时间序列预测法
重点掌握：
1.时间序列预测法的含义
2.移动平均法的具体操作及应用
3.指数平滑法的具体操作及应用
一般掌握：
1.季节指数法的应用
2.趋势延伸法的应用
第十章定性预测方法
重点掌握：
1.定性预测方法的含义及特征
2.个人经验判断法的类型及应用
3.集体经验判断法的类型
4.头脑风暴法的含义、特点及类型
5.德尔菲法的含义、特点及实施过程
一般掌握：
1.类推法的含义、特点及类型
2.主观概率法的含义、特点及类型
第十一章回归分析预测法
重点掌握：
1.回归分析法的含义
2.回归分析法的程序
3.一元线性回归预测法的含义
4.应用一元线性回归预测法进行市场预测
一般掌握：
二元线性回归预测法的含义及应用
第十二章市场调查报告
重点掌握：
1.市场调查报告的定义及特点
2.市场调查报告的内容
3.市场调查报告的编写
辽东学院《市场营销》专业2016年专升本
职业技能测试大纲
职业技能考试分数：100分；
考试时间：120分钟；
考试方式：闭卷考试,综合案例分析；
职业技能考试分数：100分；
考试时间：120分钟；
考试方式：闭卷考试,综合案例分析；
技能测试一、市场调查工作的设计与组织
1.技能测试目的
通过市场调研设计与组织，掌握市场调研的要求和方法。
2.必备知识提示
市场营销调查设计与组织是市场营销工作的一个重要环节。要求学生复习市场营销调查的要求与方法
