（二）考生退考
已缴费并被确认报名有效的考生，如因特殊情况不能参加考试，可于9月24日17：00前在线进行退考申请，逾期将不再受理退考。退款在退考工作结束后10个工作日后退回。
（三）发票申请
本次资格考试的发票将由增值税电子普通发票代替原纸质定额发票，考生在当次考试结束后，可通过电子发票系统直接申请并打印电子发票。电子发票只可在本年度内申请，跨年度将无法申请。原集体报名发票申请方式不变。
（四）考试信息
考生报考期间，请及时登录中国银行业协会网站和东方银行业高级管理人员研修院网站查询最新信息，以免错过重要信息通告。
（五）考生咨询
考生在报名期间，如遇忘记登录账号及密码、无法缴费等技术性问题，请拨打上海技术中心客服热线：021-61651127.
五、其它
本须知由银行业专业人员职业资格考试办公室负责解释。
