一、活动主题:光明服务进社区

二、活动目的:让光明服务走进社区，使居民能够在简单愉快的气氛中了解到节约用电和安全用电小知识，而且享受到免费检查、维修用电线路、排查用电隐患的特色服务，树立供电企业优质服务的企业形象。

三、活动口号:“心连心，光明服务进社区”

四、参加人员:××单位全体团员、全体专兼职团干部。

五、活动时间:××××年××月××日—××月××日

六、活动地点:××××社区

七、活动资料与流程

(一)活动基本资料

1、活动负责人致辞。

2、用电咨询并记录客户的提出的各种问题、意见和推荐。

3、“用电小知识有奖竞答”活动。

4、为客户免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务

(二)活动分工

1、活动项目协调小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责本次活动与社区居委会及小区物业相关事宜的协调，认真协助各小组做好相关活动的筹备及宣传工作，用心解决各小组提出的问题，并配合宣传及信息收集小组做好活动的信息收集及反馈工作。

2、宣传及信息收集整理小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责做好活动前期宣传(文本资料和电子资料)和活动期间各板块相关活动的信息、用电咨询及客户的提出的各种问题、意见和推荐的收集整理和归类，并进行分析总结。

3、“用电小知识有奖竞答”小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责准备本次竞答所需的各项道具、奖品和题型设计。

4、维修特色服务小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责为本社区的客户带给免费检查、维修用电线路和排查用电隐患的特色服务

5、临时组织及机动协调小组

组长:×××

组员:×××、×××

主要职责:负责活动期间各板块活动筹备及进行当中可能遇见的突发状况，给予帮忙和支持。

(三)宣传方式

海报:制作海报张贴在社区各宣传栏。

横幅:在社区主干道和活