这些存款自然是没有办法,下面这位可是故意耍坏存款了。让我们来看看相关新闻。
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吉林长春市一名男子到银行要取款50万元,因为没有提前预约,遭银行拒绝后,他拿出10元钱让银行柜员分十次一元一元地存到他的银行卡内,存完后,又拿出10元要求用同样的存款方式存钱。银行窗口办理业务的储户因男子的拖延排起了长队,有的储户因此而发起了牢骚。
一元一元地存钱,可谓“任性存款”,只不过,“任性存款”从利益博弈嬗变为意气之争,不仅给银行的正常运营带来了困难,也影响其他储户的业务办理,这名男子还消耗了不少时间,当真是损人不利己。
伴随着权利意识的苏醒,公众对银行改进和优化金融服务有了更直接也更强烈的利益诉求。一方面,老百姓希望银行的金融服务能够更加便民、利民,减少一些不必要的环节;另一方面,银行从风险防范和成本管理的角度上出发,又必须强化制度化、规则化建设。如何在二者之间找到一个平衡点,历来是一个难题。
“大额取款要预约”作为一种规则,讲究一视同仁的原则,不因个体的偶然的特殊情形而发生改变。如果人们随意地解释规则,随意地执行规则,必然导致规则的权威性和严肃性大打折扣。银行方面固然要在语言上多一些温暖、在细节上多一些呵护,储户也要多一些包容与理解,为守卫程序正义支付成本。
说到底,我们每个人既是社会规范的受益者,也是社会规范的建设者。表演性抗争看似立竿见影,却隐伏着破坏公共秩序和社会文明的风险,还是慎用为好。只有走出“有理取闹”的思维误区,公共生活才会更加美好。