据介绍,从总体上讲,2016年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中,图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2016年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2016年1月16日车票。 需要提醒广大旅客注意的是,春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中,互联网、电话订票预售期为25天,即2013年12月23日发售2016年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即2013年12月25日发售2016年1月16日车票。 春运期间退票:将收取票价20%的退票费 中国铁路总公司运输局有关负责人介绍说,从以往春运来看,存在一些旅客担心买不到车票而见票就买,等到临出行前才办理退、改签多余车票的现象,造成多次占用票额,影响其他旅客购票出行。2016年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2016年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费。目的在于引导广大旅客增强购票的计划性,让更多的车票能及时周转到急需的旅客,使宝贵的运力资源得到最大限度地利用。