第三章　物业服务

第一节　物业服务合同

第三十三条　新建物业出售前，建设单位应当按照国家和本省的有关规定选聘物业服务企业，签订前期物业服务合同，新建物业交付使用后，实施前期物业服务。

前期物业服务合同、临时管理规约、物业使用说明书以及共用配套设施设备平面图作为商品房预售合同的附件，由建设单位、购房人在签订商品房预售合同时一并签订。建设单位应当在确定前期物业服务企业之日起三十日内，将前期物业服务合同报所在地县（市、区）人民政府物业管理主管部门备案。

第三十四条　前期物业服务合同期限不超过三年。前期物业服务合同期限届满、业主委员会未成立的，前期物业服务合同可以顺延；期限未满，但业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

前期物业服务合同终止后，业主大会决定重新选聘物业服务企业的，物业服务收费应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，由业主委员会代表全体业主与选定的物业服务企业参照当年物业服务市场价格行情签订物业服务合同约定。

物业服务企业应当自签订物业服务合同之日起三十日内，将物业服务合同报所在地县（市、区）人民政府物业管理主管部门备案。

第三十五条　建设单位在出售物业前，应当制定临时管理规约，并报物业所在地县（市、区）人民政府物业管理主管部门备案。

建设单位制定的临时管理规约违反有关规定或者侵害物业买受人合法权益的，由所在地县（市、区）人民政府物业管理主管部门责令其重新制定。

第三十六条　物业服务合同（包括前期物业服务合同）应当约定下列主要事项：

（一）物业名称、地址、类型、建筑面积等物业的基本情况；（二）物业服务合同期限、服务事项和服务标准；（三）物业服务费的标准和收取办法；（四）物业水电公摊费分摊方式；

（五）业主和物业服务企业的权利义务；

（六）物业服务人员办公用房、业主委员会办公用房分配比例；（七）共用部位及共用设施设备的经营管理费用；（八）物业使用中对禁止性行为的管理措施；（九）争议处理方式；（十）违约责任。