三、创新思路，推行以专业化为主的多样物业管理模式
　　(一)大力推行专业化物业服务。加强物业服务企业资质管理，培育发展一批有经济实力、管理科学、经营规范、信誉良好的物业服务企业。加大从业人员职业技能培训力度，提高物业服务水平。完善物业项目前期接管程序，规范物业前期接管行为。进一步推广物业星级服务，扩大物业星级服务覆盖面。加强物业企业服务行为监管，依法查处违规问题，维护良好的物业管理市场秩序，推动物业行业健康发展。
　　(二)积极引导底限管理、自治管理和单位自管向专业化管理过渡。已实施底限管理、自治管理和单位自管的住宅楼房，有关部门要建立健全物业管理规章制度，规范管理行为，提高服务水平。具备一定基础条件的小区，要按照市场化运作方式，尽快委托物业服务企业实施专业化管理，使底限管理、自治管理和单位自管逐步过渡为专业化物业管理，推动住宅小区物业管理上档次、上水平。
　　(三)不具备专业物业管理基础条件的住宅楼房，以安置公益岗位人员为主，配备保洁人员，要严格按照《鹤岗市人民政府办公室关于加强物业管理解决住宅楼房无物业管理的实施意见》标准，实行以保洁为主的底限管理或自治管理。鹤矿集团在确保每年大、中修投资不低于目前规模、保证房屋完好率的情况下，配备足够的管理力量，增加保洁人员，改善企业职工的生活环境。