)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
、闲聊接打私人电话
)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
)不准在忙时接打私人电话
、员工的整体素质
)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
)在为顾客服务时要使用礼貌用语
)在遇到难缠的顾客时要有耐心
)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
、对货品的熟悉程度
)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
)熟悉产品的位置、归类
、店铺的整体陈列
)根据服装的色系及其款式进行陈列
)根据不同的风格进行陈列
、团队合作意识
)小组之间的相互合作
)组与组之间的相互帮助
、新近员工制度
)老员工要带新员工熟悉环境、货品
)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿