术分A、B、C类顾客，以下仅做参考：对于A类：邀请参加餐饮的 员工：请问×××阿姨在家吗？ 顾客：我就是，你是谁呀？ 员工：我是夕阳美的×××啊！阿姨最近身体好吗？是不是天天在关注电视啊！ 顾客：是啊！天天在看全国播放“非典”的情况。 员工：噢，对了，×××阿姨，前几天给您寄的“夕阳美”预防非典小册子收到了吗？ 顾客：谢谢您啊，我已经收到。 员工：告诉您阿姨一个好消息，针对目前这个形势，我们公司决定在×月×日上午，在我们公司内部举办一个小型老顾客的座谈会，一方面是听老顾客对我们公司可以提出宝贵意见，另一方面，我们公司又推出一系列新产品，界时可以和伯伯一起来了解一下，顺便我们公司还准备了一顿便饭，不知阿姨和伯伯有空吗? 顾客：行呀，这段时间刚好憋在家烦呢！正好出去走走。 员工：那好的，我在这几天内把邀请函寄出去，再次祝阿姨全家身体健康，万事如意！A类顾客的邀请：喂！您好！是××阿姨（叔叔）吗？我是夕阳美×××呀！阿姨（叔叔）最近好吧！这几天都在宣传预防“非典”知识，我给您寄去的防“非典”手册您收到了吗？虽然这些知识你们可能平时也了解，但这也是我们公司关心你们的一份心意，希望对你们有点帮助。噢！阿姨，你们最近活动多不多啊！最近在家是不是觉得闷啊！我们公司最近大型活动都取消了，但是考虑到你们老顾客不能到外地旅游，所以最近可能会组织服用产品的老顾客举行一个小型聚会，让你们在精神上放松一下，到时候你跟你爱人一起过来，如果有比较好的朋友，也可以带过来，但不要太多，好吧！我们的消毒措施很安全，车子用公司的，而且我们自己也去，不安全我们自己肯定也不去，对吧！既然请你们出来，肯定要保证安全的。阿姨，你看你×月×日有空吗？我先告诉你一下，到时你把时间安排好，和你爱人一起来，好吗？好的，那我不打扰你了，阿姨别忘了多开开窗、多洗手，最好把核酸多加一粒，增强免疫力，那阿姨祝你健康。C类顾客：喂！您好！是××老师家吗？您好！我是上海“夕阳美”老健康服务中心的。您记得吗？上次在×××单位帮您做过一次检测，你们最近还到那里活动吗？阿姨，那您最近身体怎样啊！是这样的，上次给您做检测，您帮我们做过一个调查，这个调查是一个全国性中老人的抽查，我们在上海的好多单位，包括同济、复旦等高校都做过这个抽查，首先感谢你们的信任，以前，我们都会组织大型的活动请专家给你们讲解医学知识，对你们表示感谢，但由于最近“非