1.调整自己的工作心态，积极地对待自己的工作，用心努力工作，快乐工作，决不懈怠工作，决不为工作找借口，无论是在那一个工作的岗位，都要端正自己的工作态度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，虽然想法和事实有距离，就像李强老师说的一样，“万事就怕有心人，人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”，在我们服务业中，如果没有健康快乐的工作心态，就不能为游客带来欢乐，也不能给游客一个好的印象，也不能为公司带来较多的回头客，只会为公司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。

2.增强自己的自信，在工作中我往往就不够自信，好多事情我自己都能做的相当好的，有时候就是自己回答领导时，往往是自己不自信的回答，才让领导对对有些事情也放心不下。

3.增强自己的沟通能力，沟通太重要了。李强老师在视频中讲到了著名的演说家叫林语堂，最后林语堂先生说了这样的段话：亲爱的朋友们，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，人与人之间一定要做不断沟通的工作，哪怕是这个世世界上最美，最真，最纯的爱，如果人和人之间缺少了沟通，也会产生失误，在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢，我们如果没有很好的沟通，就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。

4.学会感恩，李强老师说：“人类因感恩而伟大，世界因感恩而美丽，感恩是爱的延续，爱是生命的动力，”人的一生中，从小时候起，就领受了父母的养育之恩，到上学，受老师的'教育之恩，工作之后又有领导，同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情，所以我们要懂得感恩，要学会感恩。

经过这次培训，以后我不管自己以后会做到什么地步，无论在什么样的岗位，我都会用心做好每一件事的，我会用我的勤奋、努力、创新来把我的人生打造的很好，一步一个脚印的往下走,一点一滴地来报答社会各个成员对我的恩情。

　　优秀员工观后感三

观看了李强老师《优秀员工》后，从中得到了启发和感触，既要有一颗感恩的心，我感到感恩是每个人都应有的道德标准，也是做人的起码的修养，更是一种责任意识，自理意识，自尊意识和健全的人格的体现，有人说，生活是一面镜子，你对着他笑，他也对着你笑，你对着他苦，他也对着你哭。

仔细想来，难道不是这样吗?面对上天给与的种种恩赐和考验，怜爱与不公，我们或许无法改变生活的事实，却可以以另一种心态来面对他，感恩就是一种积极的，乐观的生活心态，感恩，可以是病床上奄奄一息的病患看到第二天初升的太阳，可以使沙漠中断水口渴之人举步维艰之时发现一片绿洲，可以使迷茫无序之时忽然的“柳暗花明又一村”感恩，又不同于一般意义的感谢，但也有此之意，感恩，是一种更深的，发自内心的生活态度，对生活感恩，其实也是善待自我，学会生活，感恩于我们的父母和亲朋好友，感谢父母给我生命，从婴儿“呱呱”坠地到哺育长大成人，父母花去了日日夜夜，在生活中给与我点点滴滴的关爱和照顾，从小学到初中，又有多少老师我们呕心沥血，默默奉献着光和热?燃烧了自己，点亮着他人。