b.职业化的工作形象(像个你哪一行的样子)
c.职业化的工作态度(做事情力求完美)
d.职业化的工作道德
1、职业化的工作技能
关于提高专业技能的重要性不言而喻,成败的关键我想是如何去提高在专业领域的知识与技巧。当然,其中唯一的途径就是需要不断的学习。所谓读万卷书,行万里路。这本书,可以是几张纸,也可以是一篇电子文档,亦可以是现实工作中遇到的事件,甚至可以是别人的经验教训。那么需要怎么学习呢?我想有几点需要注意:一是学习态度,二是学习渠道,三是学习方法。
l乔布斯经常说一句话,stayhungry,stayfoolish。也就是中国人常说的求知若渴。我想,这就是学习的基本态度。
l学习渠道:多读书,多了解行业动态,多了解竞争对手,向周围的同事、朋友学习,通过不同的学习渠道学习,更容易做到融会贯通。
l学习方法:多思考原理,总比记忆答案更利于举一反三。多总结,从失败的经历中获取宝贵的经验。
2、职业化的工作形象
我觉得这一点是建立在第一点基础上的。工作形象包括了我们的仪表,我们的谈吐,也包含了我们因为具备相应的工作技能所散发出来的专家气息,包含了我们的由内而外表现出来的自信。职业化的工作形象可以使我们更容易获得客户的信任与青睐。相应的,我们的产品会提前获得他们的认可。
结合实际,建立职业的工作形象。我觉得有几点,第一点是完备的行业知识,第二点是我们对自我产品,公司的详尽了解,第三点是良好的沟通能力,第四点是恰当的着装,第五点是“博学多才”。对于我们行业和职位,第四点可能相对比较弱化一点。第五点是一个补充,比较难以达到。但不难发现,很多成功的人,都是在多个领域有所建树的人。对于一般人来说,能和不同行业的人、不同背景的人顺畅交流,也是很难得的品质。会获得更多的崇拜及尊重。
3、职业化的工作态度
态度决定一切。余老师说职业化的工作态度就是“用心把事情做好”。我想,职业化的工作态度最重要的一点就是主动、积极。
l对待上下级主动积极沟通;
l对待产品主动积极思考问题,究其原因,寻找解决方案;
l对待客户主动积极关坏
l对待自己的错误主动积极承认、总结、改正;