对于公房小区环境恶劣，房屋年久失修的问题，夏俊山现场表态，4月8日就将召开党组会议，就公房住房环境的改善与提升开展专项整治。

对于房管局工作人员作风懒散的问题，夏俊山表示将会严肃处理暗访视频中出现的当事人，绝不让懒惰和散漫的作风在房管局蔓延。

对于保障性住房“鸠占鹊巢”，大量被违法出租的问题，夏俊山承诺在接下来的工作中，将加大对违规购房者的清退力度，联合公安、工商等部门对购房者资质进行严格审核。

对于五证不全房屋销售屡禁不止，监管人员包庇推脱的问题，夏俊山再次向公众道歉，并表示，如果没有这些暗访材料，他甚至不能想象一线工作人员是用这样的态度和工作作风接待群众的。

房管局表现“不及格”分管副市长“如坐针毡”

在最后陈述中，夏俊山坦诚西安市房管局在工作作风，态度和能力上，还存在很多不足。他现场郑重承诺，对存在的问题限时整改，十个工作日之内予以回复。

对于夏俊山和其它房管局领导对质询的答复，现场的市民代表则通过投票器，给出了自己的态度。

对于公房小区脏乱差问题，不满意率为33.01%;对于房管局工作人员作风问题，不满意率为39.23%;对于保障性住房违规出租问题，不满意率为64.06%;对于五证不全房屋销售屡禁不止问题，不满意率为64.06%。

而截至问政结束，更有69%的场外网友表达了自己的不满意。用主持人的话说，“房管局表现不及格”。

分管房管局工作的西安市副市长聂仲秋在节目结束后坦言，自己在现场感觉如坐针毡，没想到问题这么多这么严重。并专门约见了夏俊山，要求房管局切实关注群众反映的问题，不要停留在表面，增强执行力，改善工作作风，尽快解决问题。并以此次电视问政为契机，把工作做扎实，把作风整改好，让人民满意。