二是建立信访工作领导包案制度。公布信访责任人姓名、联系查询电话等情况，全方位的畅通信访渠道，提高信访办事效率，努力维护单位稳定。

三是依法办理信访事项，维护群众利益。群众利益无小事，为了认真办理落实群众提出的信访事项。我们认真研究，现场调查，依法、依规办理。无法或不应受理、办理的事项，我们热情耐心向群众解释国家的有关法律、法规和具体情况，求得群众的谅解和满意。

四是积极开展捐款活动。县粮食局积极响应市委、县政府开展“慈善一日捐”活动，充分发挥慈善事业在社会保障体系中的重要补充作用，提升全县人民的慈善意识。

五、全面检查，防止发生安全生产事故

2015年，我局社会治安综合治理委员会和安全生产领导小组认真研究全局粮食系统安全稳定工作，明确各单位负责人是安全生产工作第一责任人。周密部署，强化各项措施，扎实工作，坚决防止发生重大安全生产事故。

一是加强储粮化学药剂管理，规范熏蒸作业行为。各储粮企业按照《危险化学药品安全管理条例》的规定，在市局中心药库统一购买药剂，规范储粮化学药剂的采购、运输、储存和使用行为。定期检查药品的安全保卫措施、设施设备，严格执行双人双锁管理规定。因熏蒸作业需要临时存放的药剂都有专人负责，严格药剂领用和库存管理，防止药剂丢失流失。熏蒸作业完成后均严格按照规定要求处理药剂残渣和包装物，防止意外事件发生。

二是加强检查，严防火灾事件发生。各单位加强火源管理，及时清理库区、厂区的易燃物品，消除火灾隐患。备足消防器材，加强消防安全宣传，提高防范意识。

三是加强了出租房屋管理，防止安全生产事故发生。

目前，部分粮食企业的门面房出租，用于多种经营，给企业安全生产带来隐患。为此，与承租户签订合同时，都要求在合同中明确安全生产责任、义务和安全生产规定，做到勤检查、勤督促，将安全工作真正落到实处。

六、以人为本，全力维护稳定工作

全县粮食系统有越战士兵8人，机关离退休人员49人企业退休人员200多人。局党委明确责任，分片包干，主要负责人亲自抓，分管领导具体抓，层层落实责任制，切实做好企业军转干部的思想政治工作。做到“五个到位”：

一是领导到位。按照顾“谁分管，谁负责”的原则，由局党委副书记专门负责越战士兵及离退休人员的思想工作，局人事股积极配合。