(二)以维护稳定为核心，提高管理服务水平。一是明确社会管理创新工作目标及措施。我局以维护社会稳定为主线，以解决影响社会和谐稳定的社会服务管理中的突出问题为重点，着力构建矛盾预防控制体系。通过加强宣传、文明创建等措施，营造社会管理浓厚氛围。二是完善社会矛盾预防和化解机制。我局建立了稳定风险评估制度，落实风险评估责任制，加大了政务公开力度，在政务中心设窗口、网站设专栏，由专人负责收集群众来信来访，在服务中心设立调解室，及时化解、整改问题，力求从源头上预防和减少矛盾纠纷发生。今年来共调处纠纷12起，排除不稳定因素3例，排除安全隐患5处。三是强化服务意识。今年来，服务中心在实施社会管理综合治理日常事务时，对大院住户、企业、经营户均采取上门服务方式，得到了大家的认可和好评。同时，我局还结合机关效能建设，机关效能办还组织专项检查，对全年来粮食部门下县检查组是否存在“吃拿卡要”等十项违规行为以及粮食部门有无“门难进、脸难看、事难办”等“三难现象”进行督查，强化服务意识。四是加强队伍建设。一方面积极培育和发展群团组织参与社会管理和服务，形成党委领导，工会、妇委会、机关支部、各科室协同参与的社会管理新格局。另一方面，加大对干部职工的培训力度，今年除选送40人次分别参加各级业务培训、副处级领导和科级干部培训、自主选学、研究生在职学习等等之外，还组织全局处级干部和科级干部参加湖南省干部在线教育学习，目前处级干部的学习已结业，继续推行无纸化学法用法系统，提高干部职工依法行政能力、参与社会管理创新能力等整体素质。

(三)以系列活动为平台，创新社会管理方式。一是深入开展党的群众路线教育实践活动。坚持开门纳谏，面向老领导、老同志、xx人大代表、xx政协委员、民主党派人士、局直属单位、县市粮食局及涉粮企业相关人员广泛征求对xx粮食局领导班子及其成员在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等方面存在的突出问题，以及推进粮食工作科学发展的意见和建议。下基层带去征求意见表48份，下基层34人76次350天，解决问题30个，征集到意见建议883条，通过整理归纳形成133条，下一步即将举行xx粮食局政风行风评议，拟邀请老干代表、门面经营户、群众代表及“两委”委员开展公开评议工作，有效征集群众意见，积极为群众排忧解难，及时化解社会矛盾。二是开展万名干部下基层调研活动。结合xx委组织的万名党员干部下基层活动，由局处级领导分带9个调研小组分赴8县市开展为期7天的调研活动已于5月中旬全部完成，另外为了完善湘西军粮供应、规范成品粮管理、粮食应急演练以及借鉴兄弟市县粮食质量监测的先进经验，专门成立2个专题调研小组赴怀化、永xx、张家界等兄弟县市考察学习。2次全覆盖、全出动的调研活动，对促进我xx当前粮食重点工作起到了非常好的推动作用。为促进我xx粮食事业发展，推动危仓老库改造工作顺利开展，向清平副xx长、单位一把手分别深入到八县市进行督查调研。三是广泛开展粮食安全宣传活动。利用法制宣传月、食品药品安全宣传月和“世界粮食日”等契机，大力开展粮食食品安全宣传活动，发放宣传资料，设立鉴别台、咨询台，现场指导群众辨别优劣粮油食品，增强群众安全意识。四是认真开展社会服务网络化管理工作。局党组高度重视“网络化”新型社会服务和管理模式，组织专门工作组落实“网络化”管理前期工作。工作组分成三个小组，上门入户进行登记摸底，并按要求按时上报各种资料，为实现“网格化”新型社会管理工作打下了良好基础。