县行政服务中心年终总结

**年工作总结开头结尾模板范文及**年工作思路
**年，县行政服务中心坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以行政审批服务“提速、提质、提效”为主线，抢抓机遇，积极探索，勇于创新，多措并举，深入推进了行政审批制度改革进程，推动公共资源交易工作有序、和谐发展，各项工作取得了明显成效。
一、**年工作回顾
（一）行政审批工作
**年，县行政服务中心大厅窗口共收件33398件，办结33146件，办结率达99.25%；即办件23593件，占办件总量的71.66 %；承诺件按期办结率100%。
1、推进行政审批服务提速、提质、提效。 **年，我县政务公开和政务服务系统正式投入使用。县行政服务中心充分利用这一系统，将全县所有的行政审批事项和日常管理服务事项进行了全面公开，并要求各部门必须利用这一系统全面实行网上审批，对设有系统审批网络的部门，确保实行二次录入。通过努力，全县行政审批提速率达到86%，至年底，提速率将达到90%以上。
2、优化县乡村三级便民服务体系。今年以来，县行政服务中心积极主动配合县纪委继续抓好乡镇（街道）、村便民服务中心标准化建设。同时，加强与基层便民服务中心的沟通与业务指导，通过举办代办员业务培训会，有效提高了代办员素质，提升了基层便民服务中心的办事效率。同时，充分利用政务服务系统，积极研究探索把计生、社保等部分审批服务，延伸到乡镇（街道）、村一级，使基层群众办事得到了便利和实惠。
3、完善组织机构，加大涉企服务力度。今年重新调整了“**县涉企办事绿色通道服务中心”的领导小组及办公室组成人员。在实际工作中，积极做到服务前移，帮助企业解决难题，对有“疑难杂症”的企业，进行预约服务、上门服务。至今年10月底，涉企服务中心共受理27件，召开专题协调会16次，组织现场踏勘4次，为23家企业解决了建设和发展中的问题和困难。
4、积极推进审批改革简政放权。县行政服务中心围绕今年市里要求“审批事项提速率达到90%以上、即办件比例达到60%以上、窗口直接办理率达到75%以上”的目标任务，狠抓职能归并“两集中、两到位”整改工作。一是组织外出学习考察。二是召开了行政审批制度改革推进会。三是制订“两集中两到位”回头看实施方案。
5、实施和落实投资项目审批代办制。全面开展投资项目审批代办工作，县委县政府成立了**县投资项目审批代办工作领导小组，出台了《**县推行投资项目审批代办制实施意见》。县行政服务中心建立了**县投资项目审批代办中心，落实工作人员、组建代办员队伍，研究制订代办工作运行机制。
6、抓好审批事项清理规范工作。针对和结合省、市下放的行政审批事项，进行一次全面彻底的集中清理和规范。本着依法合规、精简效能、规范审批、动态管理的原则，各部门在10月底前完成梳理工作，11月份，县行政服务中心会同法制办进行审查复核，12月经审核组审核确认后进行公布，并全面实施动态管理。
（二）公共资源交易工作
**年，县公共资源交易中心累计完成交易项目890项，建设工程交易额33403.51万元，节约5616.63万元，节约16.81%；政府采购交易额3765.01万元，节约498.02万元，节约13.23%；产权、土地交易额38007.78万元，增值13343.36万元，增值35.11%。
1、进一步加强从业人员的思想教育和业务培训。积极组织相关人员参与各类专业知识培训，其中包括浙江省综合评标业务培训、浙江省电子招投标办法和技术规范业务培训、浙江省招标投标法律知识培训、丽水市招标投标管理办法培训等。
2、积极配合县交管办对我县招标投标管理制度的完善。根据市府办《关于开展招投标有关规定清理工作的通知》（丽政办发明电【**】125号）的要求，依据《中华人民共和国招标投标法》、《丽水市工程建设项目招标投标管理办法（暂行）》（丽政发【**】56号）等相关法律法规，今年我县对以往制定的招投标有关规定进行了全面清理。
3、强化电子评标系统运行使用，推进远程评标系统建设。为进一步规范招投标工作，减少人为因素干扰，实现“公开、公平、公正”目标，目前已建立房屋市政电子评标系统，计算机随机抽取系统、计算机辅助评标系统、视频监控系统等防腐措施。今年还在进一步完善和整合公共资源交易工作上下功夫，建设招投标远程评标系统，并落实专项资金15万元，该系统已建成并投入使用。
（三）纪检监察工作
今年以来，县行政服务中心坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“勤廉**”这一总目标，加强党风廉政体系建设。
1、加强反腐倡廉宣传教育。通过组织学习，教育广大党员干部坚持立党为公，执政为民，做好服务，发展经济，以改革创新精神推进中心机关党的作风建设和组织建设。
2、推进工作作风转变。贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”，省委“28条办法”、“ 六个严禁”、省纪委，市委和县委实施意见。积极开展“两比两问强执行”深化作风建设活动，加强基层站所创新管理和服务，推进乡镇（街道）村（居）监会、便民服务中心标准化建设。
3、继续完善监督制约机制。进一步健全保障民主集中制的贯彻落实制度，充分发挥人大、政协代表和行风监督员对中心党风廉政建设、作风建设的监督作用，强化广大党员干部廉洁自律，促进他们廉洁从政。
二、存在的主要问题和困难
经过连续几轮的改革，我县的行政审批效能有了大幅度的提高，但与先进发达地区相比，还有一定差距。当前我县审批制度改革工作，还存在一些问题和困难。
（一）“两集中、两到位”工作不到位。一些重要的审批事项仍未做到应进尽进，一些事项仍然需要多个科室和分管领导审批，这使得行政服务中心窗口变成了“收发室”和“中转站”，严重影响了审批效率和并联审批、模拟审批等制度的实行。
（二）网上审批还有待健全和完善。目前，我县虽然建立了政务公开和政务服务系统，但由于相关部门存在系统局域审批网，严重影响了我县审批网络的正常使用，因此如何有效运用县政府审批网络及实现县乡村三级联网审批，还有待进一步完善。
（三）实行审批责任追究有待加强。许多审批机关比较注重权利的行使，而未承担起相应的责任，特别是一些未依法行政、不履行监督责任或监督不力的，往往没有得到应有的责任追究。行政审批制度改革责任追究制度和联合督查制度如何有效实施，从而取得最终目的还有待进一步研究。
三、**年重点工作
**年已近尾声，我们将全力以赴，确保今年各项工作任务圆满完成。**年，我们将认真贯彻落实党的十八大精神，根据行政服务和交易工作的相关要求，完善机制，加强管理，改进作风，为服务我县经济社会发展作出更大贡献。
（一）继续深化行政审批制度改革。着重抓好“两集中、两到位”整改落实工作，确保审批职能整合真正到位、事项审批授权真正到位、事项进驻窗口真正到位、行政许可科及工作人员进驻中心真正到位。
（二）全面实施审批代办制，推进并联审批制度的实施。根据并联审批办法要求，全面实施审批代办工作，推进工业企业建设项目并联审批制度的实施。同时，加大改革力度，根据我县实际，积极探索模拟审批制度的建立和实施。
（三）探索建立网上审批机制，全面推行网上审批。立足成熟的网络环境，深化便民服务体系一体化建设，研究探索下放一批民生审批事项到乡镇政府和基层站所，切实方便群众办事，提高审批效率和服务水平。
（四）加强监督管理，完善审批责任追究制度。积极研究探索新的措施办法，切实加强办事大厅和分中心的监督管理。加强内部监察，有力约束和规范行政审批行为；建立社会监督制约机制，利用社会公众和媒体舆论力量，加大审批行为监督；完善审批责任追究制度，按照“谁审批、谁负责”的原则，对行政人员进行考核，确保责任落实到位。
（五）抓好公共资源交易工作，继续在规范运行上下功夫。统一工作流程，以规范的工作流程确保交易活动的公正公平；统一运行制度，加强体制建设，对交易活动进行规范和明确；统一监控管理，切实推进阳光作业。
（六）抓好党风廉政建设工作，继续在转变干部作风下功夫。作为我县最大的“窗口服务单位”，我们要进一步建立健全各项工作制度，抓好党风廉政建设工作，转变干部职工的工作作风，树立优良的服务形象。

（编辑：圆圆）