二、狠抓规范,推动路东建设更加科学高效
1、规范社区建设,主动发展社会事业。
一是抓好社区建设的规范化。理清社区建设的目标和方向,不断完善社区管理体制,进一步明确社区党组织、社区居委会和社区服务站的职责任务,建立在社区党组织领导下,社区居委会和社区服务站的协作共治和责任共担机制,进一步提高了社区服务居民的能力。
二是抓好社区工作者管理制度的规范化。健全日常管理制度,特别是把考核制度当作带队伍、抓班子的一个重要环节来抓,推行了纵横考核法,征求街道相关科室意见,并请相关部门打分测评,综合评定考核,为打造素质过硬社区工作者队伍提供了坚实制度保障。
三是抓好社区办公硬件环境的规范化。不断加大社区经费投入力度,用于办公用房的装修、改造以及办公家具和计算机的配置,为13个社区购置了标准化的办公桌和档案柜、展示柜等,极大的提升了社区居委会的硬件环境。
2.规范机关建设,切实提高服务水平。
通过纪律作风整顿治理和基层组织整顿治理,办事处领导班子自身建设得到加强,主要表现在各项制度的健全完善和执行上,办事处制定了外出登记制度、阶段工作汇报制度、街道干部包社区制度,健全完善了学习制度、会议制度、工作制度、谈心制度、信访制度,另外办事处每周一召开机关干部碰头会,每月29日召开一次社区干部例会,建立了主干值周等一系列工作制度,班子成员既分工明确,责任落实,又相互配合,密切协作,工作的主动性、主动性明显增强,团结、务实、创新的班子集体初步形成。
三、促进服务,推动民生保障更加切实有力
2、全面铺开社会救助工作。我辖区位于城乡结合部,国有企业多,由于受市场经济大气候影响,大部分企事业单位经济发展不景气,下岗、失业贫困人口占到辖区三分之一。为了搞好低保,稳定一方,我们加强对低保工作的领导,专人负责,严格程序,走访入户,动态管理,应保尽保。这一年我们为辖区48户居民处理了低保;为220户特困家庭处理了廉租房分配;为14名特困居民实施了大病医疗救助。
4、努力打造为民服务体系。办事处以灵活多样的方法,延伸服务功能,扩宽服务领域,进一步深化便民工程,打造为民服务体系:一是更迅速、准确的将最新的政务工作上传到办事处网络平台,让居民迅速便捷的了解到最新动态。二是继续加大力度完善十进社区居民信息登记、九小场所信息登记,为今后更好的开展工作打下了坚实的基础。三是建立社区志愿者队伍档案。结合“十进社区”活动,我们在居民群众中推行社区志愿者注册制度。对报名的志愿者进行登记、注册、统计,并根据志愿者的特长对志愿者进行分类,结合“十进社区”的具体活动,充分发挥志愿者的作用,引深“十进社区”活动,形成健全的社区志愿服务网络。四是对新建小区的接纳管理,我们新成立了天水社区、恒安社区、桥东社区,办公用房、活动用房、警务室面积都达到了300平米,让居民在社区、物业的贴心服务下,享受和谐社区带来的温暖。