(3)、社会监督，长效管理。

充分发挥监督机制，邀请环卫社会监督员和新闻媒体，对我区环卫专业化清扫街路的扫保质量进行长期监督和报道。并由环卫科组织人员对反映并已解决的问题进行不定期回访，防止问题反复。

2、开展管理培训、强化干部素质

为了提高环卫服务质量，使全区环境卫生水平迈上新台阶，同时为了在加强基层职工队伍的建设和管理上实现新突破。我科计划将在20xx年组织环卫一线管理人员开展“内强素质、外树形象”主题实践活动，不断加强管理队伍的组织建设和管理能力培训工作，并且普及“大城管”意识，鼓励管理人员打破内部壁垒，扩大责任意识，“分内的事，抢着干，分外的事，想着干”，同时强调号令意识，学习军事化管理，突出“服从命令听指挥”，进一步提高职工队伍的凝聚力、向心力、战斗力，努力培养和造就一支懂专业、会管理的干部职工队伍，不断促进提高环境卫生水平的软实力，更好地发挥这支在区域打造全市最干净、最靓丽城区环境的主力军作用

3、针对重点问题，集中专项整治

大力开展专项整治行动，完善组织保障，改善环境卫生，统一部署、协调环境运行整改和应急保障工作，紧紧围绕城市整洁卫生、环境景观美观的总体要求，充分发挥环卫清扫和社会管理两支队伍的作用，集中整治与长效管理相结合，有力、有效地控制全区各条路段出现的突发情况。

4、建立基层管理体制，加快新老城区提升环境卫生质量的步伐

20xx年是我市迎接“十二运”最关键的一年，为了确保我区环卫形象能够焕然一新，在这一年中，我们要以新城区环卫各单位领导机构改革为契机，落实“信息集中，资源共享，定岗定责，全面管理”的管理办法，在新老城区的环卫各单位落实岗位优化，分级管理，增强队伍的管理能力，提高工作效率。同时，明确隶属关系，避免职责重叠，各项责任落实到个人，保证每一级管理层承担一定责任，每一名职工承担一份责任。确保人尽其用，充分发挥地区人员管理优势，促使新城区扫保水平能够以老城区为榜样大步提高，老城区扫保质量能够在原有基础上稳中提升。

5、对环卫一线工人实行浮动工资奖惩制度。

为了进一步提环卫工作的生产效率和管理效率，充分调动广大员工的工作热情和生产积极性，真正地体现按劳分配的基本原则，我科计划制定对环卫一线工人在保证基本月工资xx00元的基础上，实行每月200元的浮动工资奖惩制度，使工人从主观上明确了“只要干得好，就能拿奖金”的道理，从而调动其积极性，能够主动按照标准，提高环卫扫保水平。对没有拿到全年浮动工资奖励的工人可在年底xx月的工资中得到一次性剩余浮动工资的补偿。