1、深入开展“以病人为中心，以提高医院服务质量”为主题的医院管理年活动，加强质量管理，促进医教研工作全面发展。

2、为了进一步改善外科手术病人的医疗服务质量，提高我院外科手术的水平，加强外科手术向精细专科分化，医院实施外科技术准入的试点工作;

3、在门诊医师工作站的基础上继续推广，设立病房医师工作站;

4、改造门诊服务流程，实行“配药等人”的取药方式，缓解门诊大厅压力;

5、举办住院医师规范化培训班，首开浙江省先河。

6、神经内科、心血管、消化、血液、感染(肝病)、肿瘤、内分泌、肾病、口腔、普通外科、泌尿外科、骨科等12个专业获得药物临床试验资格。

7、院区建设取得新进展：新院完成征地530亩;医疗保健中心10月顺利开诊;手术室改造、行政楼搬迁和医技大楼整体改造全面铺开。

五、加强医院的精神文明建设

精神文明建设是新时期党建工作一个重要组成部分，20xx年我所通过开展一系列创建活动，把思想道德教育作为主线贯穿到各项创建活动中去，调动大家的工作热情和积极性，广大党员的先锋模范作用得到了进一步的发挥。

1、200多名党员自愿报名参加我院与市总工会、**晚报社等单位开展“百名党员与百名特困病人结对”活动，为特困病人提供了咨询和上门服务;

2、400多名党员干部、共青团员和入党积极分子积极参加道路专项整治、导医服务等活动，为创建全国文明城市活动添砖加瓦;

3、45名中层以上干部参加了我院与**大学医院管理学院联合举办的医院管理高级培训班;

4、医院党委积极推行科技特派员制度，选派青年干部进驻农村乡镇工作;

5、开展“双千结对共建文明，送书送报送健康”活动，发动全院党员、团员，为“双千结对、共建文明”的结对村**县**镇**村捐赠书籍2千多册。

6、积极开展各类医疗扶贫下乡活动，到目前为止，医院已向灾区和扶贫单位派出医疗队人员近**人，接诊病人***多人次，送上药品**万多元。

六、积极做好工会、共青团和女工委等工作

1、院工会，共青团在医院改革和发展中起了十分积极的作用。通过组织篮球比赛、羽毛球比赛、游泳比赛，有氧健康操、“五一职工大合唱”比赛等多种形式的活动、寓教于中，引导职工做“***人”的荣誉感和敬业爱院的团队精神，调动全院职工的积极性，倡导文明形象的生活方式弘扬职业道德，社会公德，家庭美德。