我处全面贯彻落实中央、自治区和商务厅关于严肃工作纪律、改进工作作风、密切联系群众的有关规定，采取多种形式，组织处室工作人员认真学习党的十八大报告，习近平同志、王岐山同志在十八届中央纪委二次全会上的讲话和工作报告，王君同志、张力同志在自治区纪委九届三次全会上的讲话和工作报告，自治区领导同志在全区集中开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动动员部署会上的讲话，李万忠同志在2013年全区商务和口岸工作会议上的讲话和在商务厅反腐倡廉工作会议上的讲话，学习中央关于改进作风、密切联系群众“八项规定”，自治区党委出台的配套规定和商务厅党组《关于改进工作作风密切联系群众的实施办法》。

通过学习教育，使全处党员干部充分认识严肃工作纪律整顿工作作风的目的和意义，把思想和行动统一到中央、自治区和厅党组的决策部署上来，进一步打牢纪律作风建设的思想基础，以严明的工作纪律、务实的工作作风，为自治区商务事业发展提供坚强的纪律和作风保障。

二、整顿的结果

通过开展专项活动，进一步促进了处室党员干部队伍思想政治素质的提高、强化了纪律观念、增强了执法执纪意识、改进了工作作风，切实提升了商务为民、为我区经济社会发展作贡献的能力和水平。

(一)严肃工作纪律，着力治“庸”、治“懒”、治“散”

1.加强责任感，坚持岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制。

我处行政审批时限一般为1-5个工作日，若需延长办理时限，及时告知企业延长理由。

2.工作主动，不推诿扯皮，及时解决困难、问题、矛盾。

加大对国家进出口管理政策法规的日常宣传力度，特别是国家出口管制政策法规的宣传力度，向两用物项企业宣讲了国际国内形势和国家的管制政策。

3.严明纪律，上班不迟到早退。坚持在岗在职，工作时间不随意脱岗，不上网聊天、炒股、购物、玩游戏等。

4.加强服务意识，坚持以认真的工作态度，接待群众，杜绝对服务对象和基层同志办事语气生硬、漫不经心、态度傲慢，门难进、脸难看、话难听，依法公开该公开的信息，应告知的事项一次性告知。

⑴适时根据国家的相关法律法规，修订现有的行政审批程序，并及时公布在厅门户网站上，以方便企业查询相关业务审批流程。

⑵我处在日常行政审批工作中，实行的是当场一次性告知制度;如需咨询商务部或其他相关部门，则会在获得相关反馈信息后第一时间告知企业。