为群众排忧解难，把群众的事当成自己的事办好办了是我们义不容辞的职责和义务。因此，我们认真接待每一位到访、办事的群众，能办的事及时办，需要与上级沟通的及时传递信息，因政策、法规，手续不全等原因不能办的及时做好解释工作，取得谅解，不推诿、不扯皮，该怎么办就怎么办。办事就得了事，因为群众最忌讳的是“只有廿九，没有三十”和“以后再说”。只有我们贴近群众，群众就会理解我们，支持我们。如7月份发生全村5400余亩水稻，疑是灌溉水污染，有1500多亩比较严重，群众言行激亢，要群访政府讨要说法。这防止事态发展，我们村干部紧急靠前，一方面做群众工作，一方面向上汇报请权威部门察看原因，经过4个多月的紧张工作，终于使群众的损失，得到了合理补偿。2016年我村共接待和处理各类矛盾纠纷不下于130多起，基本上做到带着试卷来，载着答案回，也为农村社会和稳定奠定了基础。

2、不断改善村居环境，综治保证社会稳定。

为给村民一个社会稳定安全祥和的生活、生产环境。2016年度修缮主干道、桥基、接口5处，涵洞1座、石子路面5000多米，坚持对村居环境的长效管理和村庄道路的保洁工作，做到村庄清洁，道路干净，出行方便。

为维护社会稳定，及时化解各类矛盾纠纷，做到大事结，小事了。村综治办还会同警务室采取治安长效管理，对外来人口进行经常性检查登记，还不定期进行安全检查，确保一方平安。

3、狠抓农业不放松，农民增收得实惠。

一是我村坚持以农业为基础，以调整产业结构为活力，以调优增收为突破口，以创新生产技术挖潜力，以经纪人规模经营户为引导，保证了农业生产的持续发展，以全国“小农水利重点县”为建设契机，改造泵站3座，建设田间高标准水渠8000余米。由单一粮食生产向高效多种经营产业结构调整面积200多亩，完成了90余亩的土地平整项目，为农业生产的发展注入了新的活力。

二是以农民增收为目标，我村坚持拓展农民增收的新路子，积极组织技能培训，调整产业结构，实行劳动力转移120多人等有效措施，使2016年的人均纯收入比上年增11%，达到14380元。

4、农村公益事业有了长足的进步。

在社会公益事业上，为保证劳有所养，老有所靠，有268人新入劳动保障，为保护弱势群体，使他们得到党和政府的温暖，对2户特困户5间危房进行了改造;对113户低保户、62户特困户、246户边困户进行了救助、救济。妇女、计划生育坚持服务到户到人，儿童、老年人工作也常抓不