没有满意的员工,就没有满意的产品,更不会有满意的顾客。在以市场经济主导的经济体制中,员工作为企业发展的基本单元,无论是从企业生存,还是从企业发展的角度看,提高员工的满意度、有效激励和约束员工的行为,已然成为现代企业管理中的重头戏。薪酬管理体系作为保护和提高员工工作热情的最有效的激励手段,是现代企业管理制度中不可欠缺的一部分。企业经营者需要站在经营管理的高度,系统性的认识薪酬体系的定位、管理对象、实施手段,才能全面把握薪酬管理体系在企业中发挥的管理作用。
国有企业对薪酬管理体系的认识仍有不足
目前,国有企业的改革已经取得了很大的进展,国有企业在改制的过程中,对薪酬体系作用的认识已经经历了从最初的成本支出理念逐步向管理理念转变的阶段。但是,国有企业对薪酬体系管理作用的认识尚存在理论和实践操作经验上的不足。
目前,仍有一小部分国有企业对薪酬体系的管理作用缺乏认识,未进行薪酬体系改革。管理上呈现出政府主导型的薪酬管理体系的种种弊端。工资制度由政府管制,实行“一刀切”,造成企业工资水平与企业经营状况脱节、职位工资和岗位价值脱节的现象,难以充分、有效地调动企业和员工的积极性。而大部分的国有企业充分意识到了薪酬体系的重要管理作用,并积极推行市场化的薪酬管理体系。但由于对薪酬体系缺乏系统认识,其在建立薪酬体系的过程中,未能深刻理解薪酬管理体系的作用机理,没有充分考虑社会因素、传统文化等客观因素,而直接套用国外成功的薪酬设计方案,缺乏科学依据,考核流于形式,延续了政府主导型薪酬体系的弊端,改革成效不佳。
因此,国有企业进行薪酬改革必须要从薪酬管理体系的认识入手,充分了解薪酬管理在整个企业经营管理中发挥作用的一般机理,深入认识薪酬管理体系内在的结构特征和要素特征在企业管理上的作用。
薪酬管理体系作用机理表现为其对组织成员的约束机制和激励机制
现代企业管理的着眼点,应体现在企业是否存在自我完善和发展的约束机制和激励机制。约束机制是指为规范组织成员行为,便于组织有序运转,充分发挥其作用而经法定程序制定和颁布执行的具有规范性要求、标准的规章制度和手段的总称。具体到企业当中,约束机制则表现为企业通过一定的方式和方法使企业员工明确目标、知晓策略、清晰路径,并能够有效地理解目标、承载重负。激励机制是通过把需求、内驱力、目标3个互相影响、相互依存的要素衔接起来,激励客体为了满足自身需要,在内驱力的作用下,去努力达到目标的整个过程。具体到企业,激励机制则能够保证企业员工在工作中具有高涨的热情、积极的心态和健康的愿望,从而促进企业员工不断进行更具成效的价值创造。