十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。
十四、企业文化建设:
1、企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等;
2、建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核;
3、企业文化的个体表现:互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励),干部以身作则,员工个人修养;
4、企业文化的具体表现:标语(横幅、装饰、口号)、宣传栏、墙报、内刊、活动。
十五、公共关系管理:
1、外联(接待、行业交流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务<检查、证照办理审查等>);
2、客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。
十六、一般行政管理:
1、购销存:办公用品的采购、入库、领取;
2、固定资产管理,办公设备及内部网络维护;
3、来往信件、邮件及公文写作;
4、信息搜集整理分析及信息安全;
5、办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查;
6、档案整理、保存、维护、借阅管理;
7、证照申请、年审、使用及保管;
8、内部信息平台(内部通知、通报、资源分项、学习);
9、法务管理(指导、拟定、审查法律文书、提供法律咨询和培训,规范内部制度,考察合作方等);
10、工作计划、执行、验收。