营运助理岗位职责范本(3)

岗位职责2018-10-12三水老师

  18、及时派发缴费通知单、工作联系单、商户申请单等相关通知单的派发。

  19、掌握租户的租金、管理费、水电费等物业费用收缴情况和提升租户销售额。

  20、监督商铺是否有私自收银和商铺欠费私自退场现象。

  21、熟悉商场内的商户装修、开业情况,掌握商场各区域的物资及资源情况,负责对商户的经营、装修、促销等进行管理,对违反规定的及时制止,并给予相应的处理。

  22、对商户未按时营业或提前结束营业的商铺进行抄牌工作,并分类存档,对违规的租户进行警告、罚款按合同条款处理等方式。

  23、处理、协调现场突发事件的发生,按程序进行处理,并及时报告上级领导,事后做好时间纪录。

  24、对商场内占道经营、糊乱张贴、派发小广告等违规行为进行劝告和限时整改。

  25、根据活动日程的安排,协调相关部门按要求完成各项工作,并协调保卫等部门共同做好现场的管理工作。

  26、每日对管理区域进行巡场,对各公共设备设施的运行情况进行检查了解,发现问题及时反馈到相关部门解决,并做好现场的纪录、告示或围蔽工作和上报上级领导。

  27、 负责跟进租户进场、装修及收铺、退铺的设施、设备、水电表等确认验收工作,抽查商场内装修户,对违反装修规定的行为进行制止,并给予相应的处理。对新进场 的租户要检查其是否具备齐全的证照,如:联营商户品牌授权书,厂家资料,租赁资料、工商营业执照等。一经发现证照不齐则责令补办及复印留档。

  28、每月向主任作书面工作汇总。

  29、做好营业结束后的主控清场工作,认真细致检查商场每一处,发现异常情况立即根据情况进行处理,不得延误和隐瞒

  30与商户保持密切联系,及时处理或反映商户投诉的意见,并向当事人反馈处理意见和结果,及时把处理的有关情况向上级报告,并做好处理记录。

  31、检查商场内借用、空置、存物商铺的使用情况,杜绝产生不明水电费,对需用电的进行确认。

  32、完成公司及上级领导赋予的其他任务

  33、监督保卫部门对商场开市、收市的开门、关门时间。

  34、协助商场工程人员对商场开市、收市的公共区域的照明,空调,景观灯在规定的时间内开启或关上。

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