业务销售人员岗位职责

岗位职责2018-10-12王华老师

  1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

  2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

  3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

  4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

  5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

  6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

  7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

  8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

  9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

  10、接受销售部经理指派的工作。

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