(4) 机组运行
①机组计划:根据运行计划,收集公司机组(包括飞行、乘务和安全员)的中短期航班计划及机组信息;
②生产运行:根据运行计划,制定、实施机组的任务书、机组派遣单、机组申报单和出入境单、机组座位预留、机组餐食、延伸服务、住宿、接送机组派车计划;
③运行监控:根据天气状况,监控机组值勤、飞行时间和过夜休息时间,根据特殊、不正常情况进行相应调整;
④机组调配:根据运行状况,统一调配不正常航班机组的航班计划。
(5) 飞行总队
①掌握计划:根据运行计划,汇总、优化飞行机组的短期计划,并向FOC/SOC 系统提供机组运行信息;
②机组监控:根据运行情况,实时监控机组值勤和飞行时间限制,并做出相应调整计划,监控备降航班的机组运行保障情况,保证航班的正常运行;
③机组调配:落实72 小时以内飞行机组的配置及备份计划,落实AOC 对飞行总队布置的任务,保证航班的正常运行;
④应急处置:根据应急处置手册,实施飞行总队的应急处置程序,保证应急救援行动的进行。
(6) 客舱运行
①掌握计划:根据运行计划,维护乘务人员、安全员的短期计划,并向OMIS 系统提供乘务组运行信息;
②乘务组监控:实时监控乘务人员值勤和飞行时间限制,并相应做出调整计划,监控备降航班的机组运行保障情况;
③供应品管理:根据运行状况,管理航班运行的配餐/供应品计划;
④乘务组调配:落实短期乘务组的配置及备份计划,落实AOC 对客舱服务布置的任务;
⑤应急处置:根据应急处置手册,实施客舱服务部门的应急处置程序。
(7) 商务委员会
①航班计划:提供准确、稳定、可行的航班计划;
②协助运行计划调整:根据市场的变化情况,向AOC提出运行计划调整需求,落实AOC 运行计划调整的相关要求;
③旅客安置:根据航班的运行情况,实施对不正常航班未到达机场旅客的通知,并尽早保护到可利用航班;
④协调处理特殊旅客安排:根据中短期计划通知,监督落实担架客人、婴儿摇篮客人要求内容;