(33)对照电话总机操作部的分类架与住店情况牌，互相核对住客资料。
(34)确保已离店客人之名条已在房格上取下。
(35)提供酒店和风景重点的资料给予客人。
(36)保管客房锁匙，若住客遗失锁匙须马上报告上司。
(37)尽量满足客人的特别要求，如加床等。
(38)负责所有电话及柜台询问事宜。
(39)每星期须出席总台接待处会议。
(40)对向上总台待主任负责及报告。
(41)负责其它由总台接待主任安排之任务。
接待员岗位职责（3）
岗位职责2018-10-12李天扬老师
岗位职责2018-10-12李天扬老师
(33)对照电话总机操作部的分类架与住店情况牌，互相核对住客资料。
(34)确保已离店客人之名条已在房格上取下。
(35)提供酒店和风景重点的资料给予客人。
(36)保管客房锁匙，若住客遗失锁匙须马上报告上司。
(37)尽量满足客人的特别要求，如加床等。
(38)负责所有电话及柜台询问事宜。
(39)每星期须出席总台接待处会议。
(40)对向上总台待主任负责及报告。
(41)负责其它由总台接待主任安排之任务。
