二、打造出好生态才好干事

电商扶贫难，难在起步，困在人才，而人才又困在电商生态不足，既有硬件设施的不足，如网络不通，快递不通，费用太高等;也有软环境的不足，政策不到位，服务跟不上，冷漠视之;还有产业链跟不上，巧妇难为无米之炊等，要逐一破解。

要按供给侧改革的要求，下力气解决贫困县的电商基础设施薄弱问题。没有互联网，就没有电子商务。首要是加速宽带进村，免费WIFI到村，提速降费。其次是物流要通，乡村物流的“最初一公里”和“最后一公里”同步解决，费用还要优惠。第三是公共仓储、电商创业孵化、电商要素承载园区等要配套建设，降低创业成本，优化要素配置。

要从人才成长的规律出发，简单的培训并不能解决问题，而是要系统培养。不远千里招一批、四邻五舍聚一批、传统行业转一批、草根创业促一批;女婿上门送活水、儿子受压添动力、女儿回门多留住、小姑媳妇当帮手;通过培训育一批、自学成才冒一批、栽下梧桐引一批;父子兵、夫妻站、兄弟连、女人帮，各个渠道都用上。但核心一点是他们缺什么，政府补什么;他们想说什么，政府就得听。如果没有一点诚心，没有一点耐心，搞电商的年轻人就是回来了，恐怕还是留不住。

三、当下先集中做好一个单品

隰县选择玉露香梨作为农产品上行的突破口，我感觉思路很好。因为这是一个梨的新品种，人无我有，市场自己能主导。现在就是要按照互联网的思维和电商的要求，从现有这几万亩开始，高标准起步，品牌规划引领，质量追溯保证，能查得出源头，能看得到原始信息，让消费者吃得放心，吃得满意，让他们成为隰县玉露香梨品牌的自愿传播者，这就是粉丝经济。

要把网络的数据用好用活。对通过电商平台、质量追溯体系形成的大数据，请专家，上高手，深度挖掘，对每一个村甚至每一个农户的香梨产品进行数据评价，扶优扶强，倒推农户提升生产水平;根据大数据，得出趋势性判断，指导宏观生产发展;找出重点市场，继续深度推广。

目前玉露香梨面积有限，产能还需要逐步释放，在市场推广初见成效的情况下，要牢记产品就是人品，宁可卖断货，绝不以次充好。一旦萝卜快了不洗泥，伤了人心，砸了牌子，则顾客可能再也回不来了，重新恢复市场信心将要付出百倍代价。对掺杂使假、浑水摸鱼的行为，不要等顾客投诉，而是要像武侠江湖那样，自清门户。落后地区与发达地区在商业活动中的一个重要差异就是，落后地区把顾客当外人，对欺瞒顾客的行为在内部高度容忍，结果大家一起跟着受罪;而发达地区把顾客当恩人，谁得罪了顾客谁就是罪人，一定要在内部自我清理。现在玉露香梨这个产业，在网上就是白纸一张，一定从一开始就要描绘出美丽的图画，不敢折腾，更不敢反复擦改。