三、少数民族党员干部在基层群众中要做好信访工作

新疆是一个多民族聚居、多宗教并存的地区，也是我国的西北屏障和门户。在历史发展中，新疆各族人民群众与全国人民群众同呼吸、共命运，共同捍卫着祖国的统一和领土的完整。新疆和平解放60多年特别是改革开放30多年来，新疆各族人民在党中央的正确领导下，始终以发展促稳定。在党的教育培养下，已有大批成长起来的少数民族党员干部，都具备有较高的思想政治素质和领导能力，是做好党的民族工作的重要力量。做好群众工作的关键是掌握工作的方式方法。

在基层诸多的工作都要求党员干部要不断加强学习、增强责任感和政治鉴别力，使干部群众深刻认识贯彻民族政策、遵守民族法律法规的重要性，增强自觉性和责任感。配合决策部门和决策者对基层如何开展好城市民族工作进行更深层次的调研、进行更深入交流，及时了解、掌握基层城市民族方面的新情况和新问题提供保障。通过学习不仅要做好基层的信访工作，通过实践经验和新时期发展变化要增强对业务工作的培训学习、经验交流，来不断提升少数民族党员干部在群众工作中对城市民族工作的管理、服务和各项工作机制发挥针对性和实效性中的基层保障。在基层工作的少数民族党员干部和汉族干部相比，要更多了一份责任，那就是做党联系少数民族群众的桥梁和纽带，所以我们既要完成本职工作，还要牢记肩负联系、宣传、团结少数民族群众的工作，少数民族党员干部不仅要熟悉信访工作的条例更应该了解基层群众的所思所盼，通过制定的制度来引导被服务的群众，在实际工作中把深入基层，深入群众，倾听群众呼声，把握群众诉求，解决群众困难，作为自己履行职责的规范要求，在特殊的敏感时期，基层的信访工作也有特殊的信访工作环境，通过全身心的投入工作可以使每个时期工作者都能得到充分锻炼，成为能说会道、善于总结的有用之才。在防范和遇到需要妥善处置群体性信访问题时，立足主动引导群众依法进行信访，理性表达利益诉求，要牢记从源头上预防和减少问题的发生，要熟练涉及民族因素突发事件的应急、处置的预案和工作方法，实际调查了解基层各类矛盾的工作方式，严格区分两类不同性质的矛盾的能力要不断加强，同时上传下达好责任制，发挥、协调、调动好责任单位的职能作用，形成信访工作共管合力，为各级政府化解基层发生的矛盾纠纷提供了基础保障。

四、在维护民族团结维护社会稳定工作中要发挥标杆的作用