现目标。代后，杜邦公司提出了实现质量零差错目标，要求以消灭不良品为原则，使所有的杜邦产品％地达到优良等级。从那以后，他们借助科学管理，运用先进机械设备，特别是注重引入电脑控制机制，竖品质量优良率不断上升，很快就实现了零差错的质量目标．
（）美国％?公司提出宁愿不当一，但是质量要一的质量口号。宁愿不当一，但是质量要一口号的意思是说，在产品开发上，可以不争先，不超时髦，但是产品的质量一定要保持优良。美国hp公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。为此，公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。这种闭路网络状的管理，要求设计、生产和销售部门同对质量负责，绝非检验部门一家之责。在设计与生产阶段，技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上，有意竖品出现故障，然后分析失效过程与机理，获得排除产品隐患的重要线索，采取正确措施，竖品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。hp公司在世界多个国家设有多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。 ，