二、营销工作存在的不足
、“线损管理”活动中一些工作还未得到真正落实。
、严格执行《供电服务规范》的意识换强、制度执行不严格,抄、核、收以及故障表计处理、电费退补等日常管理质量与制度要求存在一定差距。
、一线营销人员业务素质尚待提高。
、各供电所公变台区线损理论计算未开展。
三、下半的工作打算
回顾半来的工作,虽取得了一定的成绩,但也存在一些问题,特别是公司综合线损率,电费回收率与市公司的要求还有一定的差距,在下半的工作中我们将鼓足信心和勇气,科学安排,努力再创佳绩。现针对上半工作中存在的问题,对下半工作计划如下:
、树立电力营销观念、努力增供扩销
公司上半售电量增长率达到%,但与其他县公司比还有很大差距,努力增供扩销仍是我们供电经营工作的主题。为此一是积极转变思想,更新观念,用优质服务发展新客户,对于新增用户,我们简化报装程序,大大缩短用户办电时间,