工作,自己得到的升华和提高,能力也被领导认可。但是我还是希望在以后的工作中,有人对我说“不”,这样的“不”说明,我还有上升的空间。
感谢那些对我说“不”的人。
篇二:用心才能优秀——《用心去工作读后感》
横峰县地税局 何琳
最近,单位组织读书交流活动,通过阅读《用心去工作》这本书,我受益匪浅,颇有感悟。用心工作是一种态度,一种境界,从平凡到优秀,其实只有一个秘决,那就是工作上用心一点,多用心一点,再用心一点,更用心一点。用心工作的人,才是社会和单位最需要的人。
我是一名“两税”划转人员,税龄不足一年,是个新兵,工作在服务大厅,岗位在窗口。在窗口工作,天天服务纳税人,忙得快乐,累得欢喜,活得充实。我的工作态度是:满腔热情接待纳税人,全力以赴服务纳税人。我的工作标准是:用“心”服务,能做到最好,就不允许自己只做到次好。在具体工作中,用“心”工作就是要做到:
一是接待热心。以纳税人要求为第一选择,接待纳税人用语文明,态度热情诚恳,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;二是解答耐心。对待纳税人的咨询求助要耐心解释,做到“有问必答,有求必应”;三是工作细心。受理业务要认真细致,做到“百密而无一疏”,手续齐全,一次办成;手续不齐,一次说清,避免纳税人“跑白腿”或受无谓损失;四是改进诚心。对服务工作中存在的不足,要善于正视,及时提出整改措施并落实到位,接受纳税人的监督;五是服务尽心。以纳税人利益为第一,牢记“纳税人利益无小事”,竭心尽力为纳税人服务。
用心才能优秀。用心工作,利人利己利工作;糊弄工作,害人害己害工作。
篇三:《用心去工作》读后感
横峰县地税局 何风
读完《用心去工作》一书,感触很深。书中以鲜明的观点、翔实的案例、精辟的论述全面阐释了“用心去工作”的丰富内涵,使人豁然开朗,精神振奋。“事业心,进取心,责任心,专注心,感恩心,宽容心,公正心,平常心”是做好工作必备的八种素质和心理能力,如果在工作中用心去实践和体会,一定会受益非浅。结合二十多年的地税工作经历,也有一些感想。
一是要用心学习。“事事洞明皆学问”,要潜心学、系统学、经常