好的时候,会尽量减少与水兵们的直接接触,这样就不会无故地伤害别人。作为一个下属,阿伯拉肖夫能够以发电子邮件的方式委婉告诉脾气暴躁的组织会议的官员:要注意克制情绪,不要扼杀下属们的积极性。由于他的动机不是出于个人利益,又注意提建议的方法,所以易被上司接受和采纳。阿伯拉肖夫认为:不可破坏上司的权威性,如果让下属发现你在敷衍上司,他们也就会以同样的态度对待你。 这同样适用于“水兵”:不敷衍,不塞责,认真负责,同时注意做事的方式和方法,也就离成功的目标不远了。
无论是“水兵”还是“舰长”,必然都会碰到如何与上司打交道的问题。学习阿伯拉肖夫的做法,不存私心,真诚相待,在不违反上司权威的情况下把自己的建议付诸实施,是最好的方法。
第五、从上司的角度看待问题,自觉自发地完成任务甚至超越上司的期望。
在阿伯拉肖夫看来,他的目标不是想着爬到比现在上司更高的级别,而是成为一位最优秀的队员,帮助自己的上司取得成功。为了达到这一目标,他常常让自己从上司的角度看待问题。领导者们常常有太多的事情需要处理,不可能整天盯在后面,督促下属。自觉地完成,取得优秀的成绩,可以让领导者们可以把精力更多地集中在其他事情上面。由于有了这样的大局观,阿伯拉肖夫能够在鲍勃。莫勒舰长到达海湾地区时,主动地为他提供自己掌握的信息,在准将迈克。达菲到来时,私下为他提供如何改进搜捕作业的建议,在执行关于“战斧式巡航导弹”的新任务时,和所有的舰艇共享富有创意的作业方式。
阿伯拉肖夫工作时积极主动,尽可能地为客户(包括领导)提供最好的服务。有这样的下属,无疑使领导得益匪浅,也为他的个人发展提供了更多的机会,更重要的是得以影响决策层,将好的创意和方法推广开来,提升了整个海军的作业效率。所以,在当好船长之前,先做个好水兵吧!
第六、求同存异,同舟共济。阿伯拉肖夫在当舰长时,非常注重团队建设,具体措施有:取消种族和性别歧视的培训项目;进行团队作业训练;和水兵交谈、共进午餐等,使每一个水兵都相信“每个人都是这条船上不可或缺的一员”。作为舰长,阿伯拉肖夫很好地履行了领导的职责,大大增强了舰艇的团队凝聚力。作为小水兵的我们,同样要注意团队合作,要意识到“这是我的船!我要让它成为最好的!”,而不是只埋首于自己的一小块天地,别人如何