个很直白，人尽其才嘛。发挥每个人的特长和优势，让他去做最适合的工作，这样各项工作就会都出色。
　　
　　第四，设定具有挑战性的目标。
　　
　　管理层的职责是激励整个团队向总体目标努力，而不是强调个人的工作量。如果做的好，一个劳动模范也许会起到领头羊的作用，然而在不同的工作环境下，这种情况很可能会打击团队的合作。正确的做法是，为团队设定一个具有挑战性的目标，并鼓励团队的每一位成员的团队协作精神。
　　
　　我想，每个人在工作中随着琐事的繁杂，随着日复一日的工作，因为疲惫而渐渐淡忘了每个应该完成的具有挑战性的目标，因为忙碌而淡忘了所负责的工作要做到什么程度。我的目标是什么呢，是协助销售完成团队的销售业绩。我的具有挑战性的目标是什么呢？我们公司要想建立一个比较专业的CALL CENTER，我这个有两年CALL CENTER经验和两年直销经验的人能把公司的CALL CENTER平台建立起来并发挥重大作用呢？为了这个目标，我下定了决心，向公司领导写了一份详细的平台实施计划及运作流程细则并已经开始实施而且初见效果。我想，若我们团队的每个成员都能时刻想着自己的具有挑战性的目标的话，工作起来就会更认真、更勤奋。
　　
　　第五，正确的绩效评估。
　　
　　一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式评估和日常管理中的及时评估。这样公司才能知晓每个成员是否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性，能够找出员工的绩效不好的真正原因，激发员工的潜能。
　　
　　以上便是我个人的一些读后感，希望能与大家共同分享！