国土局职工读《细节决定成败》有感
　　
　　近年来，一本关于市场营销和企业管理的书籍十分畅销，各行各业的读者都给予了极高的评价，都认为读此书受益匪浅、获益良多，都觉得读此书对于工作有很强的指导性和可操作性，这本书就是汪中求先生的《细节决定成败》。书中运用了大量鲜活、生动案例，向我们传达一个耐人寻味的结论：小事决定大事，细节成就完美。虽然汪先生书中所讲的大多是市场营销的体会、企业管理的心得，但对于履行公共管理和执法职能的国土部门，我认为同样具有很强的启发作用和指导意义。
　　
　　一、成就完美细节是做好国土管理工作、提供优质服务、打造精品工程的基础。
　　
　　《荀子﹒劝学篇》中说“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，一句话形象地阐述了小事与大事、细节与大局的辩证关系。市局、分局在08年就提出了精细化国土资源管理，并出台了国土资源工作精细化考核细则，充分表明领导同志高瞻远瞩、着眼长远的谋略和远见，也体现了国土管理工作的精细化趋势。日常工作中，我们深知强化管理创新，打造“精品工程”，细心做好每一件事，专注做好每一个环节，对于打造让人民满意的国土所，具有至关重要的意义。既要保护资源，又要保障发展，“双保”已成为当前国土工作的主旋律，如何平衡、协调好两者之间的关系，做到对上负责与对下负责的统一，更需要把工作中的每一个细节做好，稍有差错，就可能留下大隐患、造成大麻烦、酿成大损失。因此，作为一个基层的国土人，必须牢固树立“服务企业无小事，服务群众无小事”的理念，(www.eduche.com)不断改进服务方式，在细节上下功夫，于细微处见精神，按照“六项服务”内容，全面落实“马上办、主动办、上门办、透明办、科学办”的要求，把工作做细、做实，真正实现服务对象、基层群众和社会各界“三满意”。
　　
　　二、成就完美细节是提升国土部门形象、改进工作效率、谋求跨越发展的保障。
　　
　　“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，这是海尔集团总裁张瑞敏对全体员工的谆谆教诲。海尔从一个街道小厂发展成为全球最大的家电制造业王国，注重细节，做好小事，不能不说是其成功的法宝之一。国土资源管理每天都要面对许多的人和事，不注重细节，工作效率就会降低；不注重细节，服务质量就会下滑；不注重细节，部