2.深入学习思考。全院各科室组织学习党的十八大、十八届五中全会和即将召开的十八届六中全会精神以及习近平总书记在党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话等一系列重要内容，以学习汇聚凝聚力，成为转变工作作风、优化服务流程、提高服务质量、推动医院发展的强大动力。

3.总结剖析大讨论。全院临床、行政、医技等各个科室开展以“如何进一步转变工作作风，严格工作纪律，优化服务流程、提高服务质量、突破医院发展瓶颈”为主题的讨论活动。认真梳理科室在工作目标运行中遇到的难点和重点、与完成目标任务还存在的差距，积极探索促进科室发展和医院建设的有效做法。讨论可以在科室内部、科室之间或系统之间展开，具体内容如下：

行政职能部门：深入反思是否存在事业心、责任心不强，工作纪律观念不强，在为临床一线服务方面是否有态度不积极，工作不主动，存在敷衍塞责，拈轻怕重，办事推诿扯皮、办事效率低下等问题，针对出现的问题深入讨论：如何严格工作纪律、转变工作作风，如何进一步提高为临床一线服务的意识。(负责科室：纪检监察室、党群工作科)

医护人员：深入反思是否存在学习意识不强、钻研技术不精、混天耗日、得过且过，在对患者的服务态度上是否存在冷漠敷衍、不积极、不主动、不尊重等问题。针对出现的问题深入讨论：如何提高业务技能和科研学术水平，如何进一步增强优质服务意识。(负责科室：医务科、护理部、各临床、医技科室)

窗口单位及门诊科室：深入反思是否存在服务不主动、不热情，工作流程是否存在不方便患者的情况，各种设施、标识等是否存在不到位的情况，与患者或家属的沟通、告知是否按规定进行等。针对出现的问题深入讨论：如何进一步优化服务流程，如何进一步提高服务质量、改善窗口作风、提高医院形象。(负责科室：窗口单位及门诊科室)

负责科室要督促各部门认真开展讨论活动，讨论结束后各部门要形成文字材料，于3月23日前将电子版发至党群工作科邮箱(fsy***@126.com)。学习内容参照附件

3.进诤言献良策。在全院范围持续开展“我为医院献良策”活动，以鼓励全院干部职工集思广益，广开言路，努力为医院全面高效发展提出建设性意见和建议。全院职工可将建议以纸质或电子版形式发至党群工作科，由党群工作科负责梳理汇总提交医院党委会。(负责科室：党群工作科)

(二)总结提升阶段。时间为4月1日至4月30日，主要任务是集中研究加强和改进工作的意见，制定解决问题、促进发展的整改措施，推动各项工作落实。