实行政府指导价的物业服务收费标准应当根据当地物价水平变动情况，适时调整。

第十一条

实行市场调节价的物业服务收费标准由业主或者业主大会与物业服务企业本着平等自愿原则，在双方签订的物业服务合同中约定，并由物业服务企业报当地价格主管部门和住房和城乡建设主管部门备案。

第十二条物业服务企业进行备案时应当提交下列材料：

（一）物业服务收费备案登记表一式三份；

（二）营业执照复印件；

（三）资质证书复印件；

（四）房地产开发企业与物业服务企业、物业服务企业与业主或者业主大会签订的物业服务委托合同复印件；

（五）批准成立业主大会的相关材料；

（六）物业服务企业与业主大会、业主委员会协商的会议纪要；

（七）价格、住房和城乡建设主管部门要求的其他相关资料。

第十三条

住宅小区内配套建设的社区服务设施（社区医疗卫生服务、居委会、派出所、非营利性的社区活动中心）的物业服务收费，按照同区域住宅物业服务收费标准执行，合同另有约定的除外。

第十四条物业服务收费按照《房屋所有权证》载明的房屋建筑面积计算。尚未取得《房屋所有权证》的，以购房合同中房屋建筑面积或者房产测绘部门实测的房屋建筑面积计算。

物业服务收费按每月每平方米建筑面积计算，自物业交付业主之日开始计收，以月、季、半年或一年为交费时限。

房改售房、公有住房等房屋按同区域、同类别、同结构的商品住房的建筑面积计收物业服务费。

车库（车位）的物业服务收费可按车库（车位）的数量计收，也可按法定产权面积计收。

第十五条业主大会成立之前的物业服务收费属于临时性收费，当业主按照国家、省有关规定成立业主大会并自主选聘物业服务企业后，应当重新约定新的物业服务收费标准。

第十六条物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。

第十七条物业服务区域内，供水、供电、供气、通信、有线电视、城市生活垃圾处理等单位，应当向最终用户收取相关费用。

物业服务企业接受委托代收前款费用的，委托单位应当支付手续费，手续费由委托单位与物业服务企业约定。物业服务企业不得向业主收取手续费等额外费用。