软件售后服务的承诺书(3)

承诺书2018-10-12王华老师

  2) 了解设备拓扑结构和运行机制

  3) 掌握每个设备前面板显示灯的意义

  4) 熟悉所有设备的启动和关机

  5) 执行设备的一线诊断,排除故障和采取适当的行动

  6) 归档并向相关人员汇报设备问题,避免将来再次出现

五、其他

  1) 用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务

  承诺。

  2) 我公司所提供的服务与IBM原厂的标准保修服务互为补充,如两服务承诺有

  冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。

  公司名称: XXXXX科技有限公司

  授权代表签字:

  日期: 20XX-12-14

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