一、优质服务。对纠纷的调处做到迅速周到，对重大矛盾纠纷做到排查稳控到位，并及时协助有关部门做好调处工作。
二、诚信服务。对当事人的信访、投诉、复查申请不推诿，做到件件有回音、事事有着落。
三、热情服务。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。
四、踊跃参加慈心一日捐等社会公益活动，献爱心讲奉献。
五、遵守党的章程，严明党的纪律，维护党的形象。
六、牢记党的宗旨，模范履行党员义务。
人民调解员创先争优承诺
承诺书2018-10-12李天扬老师
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