级新生入学报到接待方案(2)

策划书2018-09-11王新老师

(三)海口港口接待组负责人:徐伟城

主要工作:配合老师做好海口港接待点迎新。

(四)晚上值班组负责人:赵朋程

主要工作:做好晚上迎新接待工作。

(五)寝室安排组负责人:张文波

主要工作:做好男女学生宿舍安排工作。

(六)后勤保障组负责人:地力

主要工作:协调好上级部门,及时保障餐饮工作。

(七)宣传报导组负责人:郑明仙

主要工作:配合老师做好系部教学信息宣传栏、学生活动宣传栏、指示牌、宣传标语、报名流程表、现场拍摄、礼仪队、(现场引导报名流程)。

五、应急方案:

(一)新生集中报到结束后,做好后来报到的新生以及补录期间的新生的接待工作;

(二)如果新生集中报到期间出现下雨等影响接待工作时,在室外的接待地点改在模拟法庭内,具体事宜再行安排;

六、工作要求:

(一)要提高思想认识,加强组织领导。所有参加新生入学接待工作学生,要从做好接待工作是完成好学院招生任务的重要组成部分,是提高新生巩固率的重要环节,是展示学院良好形象的重要时机,也是决定学院生存发展的重要问题的高度,充分认识做好接待工作的必要性和重要性,增强做好这项工作的责任感和自觉性。各级(接待组)领导要切实负起责任,加强对新生报到接待工作的组织领导,把这项工作作为阶段性的重要工作抓紧抓好。

(二)要明确任务分工,落实工作责任。今年我系招生计划多,接待任务重。各接待组和所有参加新生入学接待工作的学生,要按照本方案的部署,根据本组的工作任务和特点,制定符合本组实际的具体接待计划,明确责任,详细分工,责任到人,抓好落实,扎扎实实地做好各组和各自的工作。

(三)要强化接待培训,提高服务质量。由于各接待组接待任务、工作性质不同,决定其接待工作时间、工作量和要求等也不相同。为此,各接待组都要在接待工作开始前,有计划、有针对性地对相关人员进行包括基本素质、专业素质、接待技巧和礼仪形象等相关内容的培训,提高其基本素质、专业素质和接待技能;所有参加接待的人员要牢固树立和践行“新生第一,服务至上”的思想,用实际行动为新生提供优质服务,真正做到让新生及家长满意,确保高标准、高质量的完成接待工作。

(四)要加强协调配合,形成工作合力。新生入学接待工作是一项综合性工作,涉及许多方面的工作。为此,各接待组成员既要明确责任,各司其职,各尽其责,更要树立接待工作是“一盘棋”的思想,顾全大局,互相配合,齐心协力地做好接待工作。

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